Account Manager / Customer Success (m/w/d) | Psychologie & Bildung | Teilzeit oder Vollzeit | remote

🔥 vor 49 Minuten

🇩🇪 Deutschland – Remote

💵 €42.000 - €52.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🏆 Customer Success

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

Jetzt Bewerben

Ähnliche Remote-Jobs finden

E-Mail-Benachrichtigung für neue Jobs einrichten

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

Lebenslauf hochladen

TEACHY Upskilling

WebsiteLinkedInAlle Stellen

51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2018

📚 Bildung

👥 B2C

🏪 Marktplatz

Education • B2C • Marketplace

TEACHY Upskilling ist eine personalisierte Nachhilfe- und Lernfähigkeiten-Trainingsplattform, die individuelle Unterstützung für Studierende auf allen Bildungsstufen bietet, von der Grundschule bis zur beruflichen Ausbildung. Das Unternehmen bietet Einzelunterricht in verschiedenen Fächern, darunter Mathematik, Naturwissenschaften und Sprachen, sowohl online als auch vor Ort, und legt dabei den Fokus auf personalisierte Lernstrategien und Fähigkeitsentwicklung, um den Studierenden zu helfen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Mit Hilfe zertifizierter Tutor*innen stellt TEACHY sicher, dass maßgeschneiderte Bildungserfahrungen angeboten werden, die sich an den einzigartigen Lernstil jeder*s Studierenden anpassen.

Beschreibung

• Bildungspartner wie Berufsbildner:innen, HR-Teams und Lernende betreuen • Förderprogramme steuern: Zeugnisse sichten, Bedarf erkennen und Programme aufsetzen • Matchmaking mit Tutor:innen begleiten und Fortschritte verfolgen • Proaktiv und verlässlich kommunizieren, kurze Reportings und Semestergespräche durchführen sowie Anfragen beantworten • Passende Programme wie Verlängerungen oder Zusatzangebote vorschlagen • Psychologisches Gespür einsetzen, um Förderung auf die Bedürfnisse der Lernenden abzustimmen • Welcome Days, Workshops und Gruppenkurse mit dem pädagogischen Team organisieren • Pipedrive als CRM und Claude als KI-Assistent nutzen • Bei höherem Pensum neue Partnerschaften mit Lehrbetrieben von der Ansprache bis zum Abschluss aufbauen

🎯 Anforderungen

• Idealerweise ein Studium in Psychologie, Wirtschaftspsychologie, Pädagogik oder Bildungswissenschaften • Wissen darüber, wie junge Menschen lernen und was sie antreibt • Erste Erfahrung in Account Management, Customer Success, Beratung oder B2B Sales, gerne auch aus Werkstudium oder Praktikum • Quereinsteiger:innen aus Bildung, HR oder Ausbildung sind willkommen • Schweizerdeutsch gut verstehen • Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift • Französisch ist ein Plus • Verlässlichkeit, schnelle Antworten und frühes Ansprechen von Problemen • Freude am Umgang mit Menschen und Gesprächen auf Augenhöhe • Wohnsitz in Deutschland • Bereitschaft, einmal pro Quartal in die Schweiz zu reisen

🏖️ Vorteile

• Unbefristete Festanstellung • 20 Urlaubstage • 100 % remote mit Vertrauensarbeitszeit • Teilzeit oder Vollzeit, 50 bis 100 % Pensum • NEPQ 2.0 Sales Training plus Tactical Empathy nach Chris Voss (Wert über 6'500 EUR) • Zugang zu unseren TEACHY Tutor Trainings (Wert 1'900 CHF) • Echter Gestaltungsspielraum • Direkte Zusammenarbeit mit dem Gründer und CEO, flache Hierarchien • Reisekostenübernahme für Kundentermine, Workshops und Teamtage in der Schweiz • Team Retreats und Events • Entwicklungsmöglichkeiten in Richtung Partnerschaftsaufbau