Customer Success Technician

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 3 Monaten

🐊 Florida – Remote

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💵 $70.000 - $100.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

🏆 Customer Success

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

🦅 H1B-Visum-Sponsor

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Teleo

11 - 50 Mitarbeiter

🤖 Künstliche Intelligenz

🏢 Unternehmen

💰 €12.000.000 Series A im 2022-06

Construction • Artificial Intelligence • Enterprise

Teleo ist ein Technologie-Startup, das sich darauf konzentriert, die Bauindustrie mit seinen innovativen Full-Stack-Lösungen für schwere Geräte zu revolutionieren. Es bietet ein universelles Nachrüstkit an, das ein robustes Mesh-Netzwerk nutzt und den Fernbetrieb sowie den halbautonomen Betrieb von Maschinen wie Muldenkippern und Radladern ermöglicht. Durch sein Remote-Befehlszentrum verbessert Teleo die Produktivität vor Ort, bietet sicherere und komfortablere Arbeitsbedingungen und ermöglicht durch Echtzeitanalysen eine verbesserte operative Übersicht. Diese Technologie begegnet dem Fachkräftemangel, indem sie es einem Bediener ermöglicht, mehrere Geräte zu überwachen und die Effizienz und Leistung auf Baustellen zu steigern. In Zusammenarbeit mit Unternehmen wie John Deere erweitert Teleo seinen globalen Einfluss durch ein strategisches Händlernetzwerk und strebt an, die Arbeitsumgebungen der Bediener mit maschinellem Lernen und KI-Technologien zu transformieren.

Beschreibung

• Measuring and integrating mechanical and electrical components • Installing and optimizing on-equipment systems and network infrastructure • Troubleshooting mechanical, electrical, and connectivity issues • Supporting new vehicle, control station, and network deployments • Performing routine maintenance and service visits

🎯 Anforderungen

• 2+ years of experience in a Technician or Mechanic role • Experience in Mining, Construction, Mechanical, Automotive, or other Industrial fields • Experience integrating mechanical, electrical, and hydraulic systems preferred • Hands-on experience with electrical systems, including rework and splicing • Ability to use electrical test instruments (multimeter, continuity tester, etc.) • Comfortable working from technical drawings and schematics • Proficient with computers (email, chat tools, spreadsheets, documentation) • Comfortable using power tools (grinder, drill, fabrication tools) and performing mechanical assemblies • Physically capable of performing field work, including lifting, climbing, and working on heavy equipment • Ability and willingness to travel 50%+ to customer sites (regional driving and periodic out-of-state travel) • Strong communication skills and professional customer interaction • Fluent in English (written and spoken) • Demonstrated willingness to learn and grow in a fast-paced, evolving technical environment • Strong work ethic and accountability

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💰 Seed Round im 2014-08

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Strategic Technical CSM advising enterprise customers on cyber risk and platform adoption. Translating complex technical findings into exposure-driven insights for prioritization and measurable risk reduction.

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

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🏆 Customer Success

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich