Customer Success Manager

🕒 vor 3 Monaten

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Trimble Inc.

10.000+ Mitarbeiter

💰 Post-IPO Debt im 2022-12

Construction • Transportation • Geospatial

Mit Blick auf die Welt von morgen ist Trimble ein Technologieunternehmen, das Lösungen liefert, mit denen unsere Kunden auf neue Weise messen, bauen, wachsen und Güter bewegen – für eine höhere Lebensqualität. Kerntechnologien in den Bereichen Positionierung, Modellierung, Konnektivität und Datenanalyse verbinden die digitale mit der physischen Welt, um Produktivität, Qualität, Sicherheit, Transparenz und Nachhaltigkeit zu verbessern. Von speziell entwickelten Produkten und Lösungen für den gesamten Unternehmenslebenszyklus bis hin zu branchenspezifischen Cloud-Services transformiert Trimble Schlüsselbranchen wie Bauwesen, Geospatial, Landwirtschaft und Transport, um eine vernetzte Arbeitswelt zu ermöglichen.

Beschreibung

• Help solve client problems and promote the use of AgileAssets software solutions • Develop technical skills to support clients while understanding their business processes and requirements • Configure software to meet requirements • Champion AgileAssets software to obtain return on investment for clients • Focus on client growth through developing relationships and ensuring satisfaction

🎯 Anforderungen

• Degree in Civil Engineering, Computer Science or related field • 2-4 years of customer-facing experience in a SaaS or enterprise software company • Knowledge and/or experience on transportation systems in areas: Maintenance, pavement, bridges, fleet, safety and/or facility management • Strong technical acumen, with database programming skills strongly preferred • Excellent relationship development, interpersonal, written and oral communication skills • Proven customer service capabilities, including expectation setting and management • Self-starter, energetic and motivated contributor

🏖️ Vorteile

• Health insurance • Flexible working hours

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