Destination Support Specialist

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51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2007

🤝 B2B

🛍️ eCommerce

B2B • eCommerce • Travel

Die Planung und Verwaltung eines 5-Sterne-Urlaubs von Grund auf erfordert Fachwissen, Cleverness und eine echte Leidenschaft für Details. Genau darum geht es bei UJV.\n\nUJV ist ein dienstleistungsorientiertes Expertenteam, das im Hintergrund arbeitet, um luxuriöse Reiseerlebnisse für Berater weltweit zu gestalten, damit diese ihre Geschäfte ausbauen und ihre exklusiven Kunden vollends zufriedenstellen können.\n\nWir sind die rechte Hand des Luxusreiseberaters.

Beschreibung

• Lead the sales process from initial inquiry to confirmed booking, utilizing persuasive skills and strong closing techniques to exceed targeted goals • Act as the primary, trusted point of contact for our partner travel agencies, providing personalized and informative services that encourage repeat bookings • Design sophisticated, bespoke itineraries for East and Southern Africa that cater to the most discerning luxury clientele • Monitor bookings and anticipate challenges, serving as the main point of contact to resolve unforeseen issues or emergencies during a client’s trip

🎯 Anforderungen

• Firsthand experience traveling or living in Africa • Curated, established networks of trusted luxury partners and suppliers across multiple African destinations • Experienced selling Africa as a luxury travel destination, ideally within a DMC or Tour Operator setting; B2B sales experience is a plus • Highly organized and detail-oriented, able to manage complex itineraries with multiple moving parts • Knowledgeable about travel sales financials, including margins vs. markups and how they apply in luxury travel pricing • Experienced with itinerary building platforms (Wetu strongly preferred)

🏖️ Vorteile

• Health insurance • Retirement plans • Paid time off • Flexible work arrangements • Professional development