voize
11 - 50 Mitarbeiter
Gegründet 2020
⚕️ Krankenversicherung
🤖 Künstliche Intelligenz
☁️ SaaS
💰 Pre Seed Round im 2022-05
Healthcare Insurance • Artificial Intelligence • SaaS
voize ist eine digitale Dokumentationslösung, die speziell für das Gesundheitswesen entwickelt wurde und Pflegekräften ermöglicht, Patientendokumentation mühelos per Spracheingabe zu erfassen. Die Plattform integriert sich in bestehende Dokumentationssysteme und verfügt über integrierte Compliance mit Datenschutzvorschriften. Mit dem Fokus auf die Steigerung von Effizienz und Versorgungsqualität zielt voize darauf ab, den administrativen Aufwand für Fachkräfte im Gesundheitswesen zu reduzieren, sodass sie die direkte Patientenversorgung priorisieren können. Eine selbstlernende KI erhöht im Zeitverlauf die Genauigkeit und Usability des Systems und passt sich den spezifischen Anforderungen des Gesundheitswesens an.
Customer Success Manager - High Touch (m/f/d)
🕒 vor 2 Monaten
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
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voize
11 - 50 Mitarbeiter
Gegründet 2020
⚕️ Krankenversicherung
🤖 Künstliche Intelligenz
☁️ SaaS
💰 Pre Seed Round im 2022-05
Healthcare Insurance • Artificial Intelligence • SaaS
voize ist eine digitale Dokumentationslösung, die speziell für das Gesundheitswesen entwickelt wurde und Pflegekräften ermöglicht, Patientendokumentation mühelos per Spracheingabe zu erfassen. Die Plattform integriert sich in bestehende Dokumentationssysteme und verfügt über integrierte Compliance mit Datenschutzvorschriften. Mit dem Fokus auf die Steigerung von Effizienz und Versorgungsqualität zielt voize darauf ab, den administrativen Aufwand für Fachkräfte im Gesundheitswesen zu reduzieren, sodass sie die direkte Patientenversorgung priorisieren können. Eine selbstlernende KI erhöht im Zeitverlauf die Genauigkeit und Usability des Systems und passt sich den spezifischen Anforderungen des Gesundheitswesens an.
Beschreibung
• Own a portfolio of "Enterprise" customers and act as their strategic partner • Lead multi-stakeholder implementations in regulated, real-world environments • Design and run train-the-trainer concepts that scale • Turn customer goals into measurable outcomes and value narratives • Anticipate risks early and navigate them calmly and proactively • Work closely with Product, Support and Sales to continuously improve how we deliver value • Contribute learnings, patterns and improvements back to the team • Partner with the Technical Support and Customer Training teams
🎯 Anforderungen
• Enjoy complexity and don’t need everything to be perfectly defined upfront • Care deeply about the people you work with: customers and teammates • Balance empathy with structure and clarity • Think in systems, not just in individual accounts • Take ownership naturally and don’t wait to be told what to do • Can confidently communicate in German and English • Want to help shape how Customer Success works as we grow
🏖️ Vorteile
• 30 vacation days plus your birthday off • Germany Transport Ticket • Urban Sports Club • Regular company off-sites • Access to learning platforms such as Blinkist and Audible • Flexible working hours and a good hybrid set-up
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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
