Business Enablement Manager

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 3 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $73.500 - $131.250 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👔 Manager

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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VSP Vision Care

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 1955

🏥 Gesundheitswesen

📣 Marketing

🍽️ Lebensmittel & Getränke

Healthcare • Marketing • Food & Beverage

VSP Vision Care ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Augenpflege, das sich auf den Zugang zu hochwertiger Augenpflege und Brillenlösungen konzentriert. Mit einem umfassenden Dienstleistungsportfolio unterstützt VSP Vision Care sowohl Privatpersonen, die Augengesundheitsdienste suchen, als auch Anbieter bei der Praxisführung. Das Unternehmen ist dem sozialen Engagement verpflichtet und legt dabei besonderen Wert auf Gesundheit, Nachhaltigkeit und eine Kultur der Zugehörigkeit. Durch Initiativen wie "Follow Your Heart" hilft VSP Vision Care Menschen, den Wert ihrer Angebote, beginnend mit Brillen, zu maximieren. Anerkannt für herausragenden Kundenservice sowie Engagement für Vielfalt und Inklusion, strebt VSP Vision Care danach, menschliches Potenzial durch Sehkraft zu fördern. Es wurde auch als Top-Arbeitgeber im Gesundheitswesen ausgezeichnet und unterstützt Veteranen sowie die mit dem Militär verbundene Gemeinschaft.

Beschreibung

• Manage a team of business and systems analysts supporting enterprise-wide corporate projects and strategic initiatives • Provide strategic direction and management for a complex service environment to ensure vital services and systems meet Customer Service and Sales business needs • Manage business analysts to ensure enterprise project deliverables meet high quality standards • Allocate staff according to business priorities and staff skills/development • Support project issue and resolution efforts, including analysis of critical project issues • Support standardization of platforms across sales, marketing, and customer service processes • Manage internal resources to clarify business needs and deliver agreed automated solutions • Manage expectations regarding agreements for meeting business needs • Educate business partners on applicable sales, service, and marketing technologies, functions, and processes • Coordinate with other units and departments on special requests, workflow issues, production issues, and escalated customer inquiries • Maintain effective communications within Business Enablement and externally • Act as a subject matter expert for operational processes in a sales and service environment • Establish effective relationships with direct reports and improve employee satisfaction • Manage interactions with outside vendors for maintenance and services

🎯 Anforderungen

• Bachelor’s degree in related field or equivalent experience • Minimum of 3 years of management experience with responsibilities for hiring, training, assigning work and managing performance of direct reports • Previous experience in a fast-paced customer service or sales environment • Demonstrated ability to provide services and support for complex systems or issues • Excellent interpersonal skills to facilitate, educate and build strong business partner relationships • Ability to communicate to all levels of the company • Strong organizational and project management skills • Proficient with spreadsheet and word processing applications; ability to work with a variety of system applications • Ability to analyze work processes and make recommendations to improve department efficiency • Excellent problem solving and analytical skills • Excellent verbal and written communication skills, including the ability to present technical information in a user-friendly format • For remote roles, must demonstrate a high level of engagement in virtual environments, including maintaining camera presence during meetings • Must comply with VSP Vision Information Security and Privacy Policies; employees have access to sensitive personal information • Must pass pre-employment substance abuse testing