Customer Success Manager (m/w/d) Power BI mit Entscheidungsbefugnis

🔥 vor 20 Stunden

🇩🇪 Deutschland – Remote

💵 €100.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🏆 Customer Success

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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WeilerConsult | Power BI Sparring für Controller, die mehr wollen

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2 - 10 Mitarbeiter

💼 Beratung

🤝 B2B

📚 Bildung

Consulting • B2B • Education

WeilerConsult | Power BI Sparring für Controller, die mehr wollen ist eine deutsche BI-Beratung (gegründet 2018), die sich auf Power-BI-Reporting, Management-Dashboards und BI Enablement für Controller und Finanzteams im deutschen Mittelstand spezialisiert hat. Das Unternehmen zentralisiert Daten aus Systemen wie SAP und DATEV sowie aus verstreuten Excel-Dateien und erstellt innerhalb weniger Wochen produktionsreife, IBCS-konforme Management-Cockpits. Dafür bietet WeilerConsult drei Leistungsbereiche: Done-For-You (Umsetzung), Done-With-You (Co-Development und Sparring) sowie Trainings und Workshops. Im Mittelpunkt stehen Governance, die Standardisierung von KPIs, Dokumentation und Wissenstransfer – ohne Abhängigkeiten oder Lock-ins. Geleitet von Steffen Weiler (M. Sc. Data Science) besteht das Team aus rund acht Spezialistinnen und Spezialisten. Das Unternehmen verzeichnet mehr als 40 Kundenprojekte und hat über 1. 700 Teilnehmende geschult.

Beschreibung

• Du führst die Kundenbeziehungen vom Kickoff bis zur Verlängerung. • Du kennst Ziele und Kennzahlen der Kunden und hältst ihr Feedback in ClickUp fest. • Du machst sichtbar, was die Power-BI-Arbeit in den Zahlen des Kunden verändert. • Du führst pro Quartal Strategie- und Roadmap-Gespräche mit jedem Kunden. • Du gehst Verlängerungen aktiv und rechtzeitig vor Vertragsende an. • Du entwickelst aus der Roadmap Folgeprojekte. • Du schneidest und priorisierst Aufgaben in ClickUp. • Du hältst Termine und koordinierst Entwickler und Freelancer. • Du führst die Power-BI-Entwickler fachlich. • Du eskalierst bei Unzufriedenheit, Budgetrisiko oder drohender Abwanderung früh. • Du verantwortest rund 10 bis 12 Kunden. • Du wirst an Verlängerungsquote, Folgeumsatz, Zufriedenheit und NPS, Quartalsgesprächen, Termintreue und Budgettreue gemessen.

🎯 Anforderungen

• Du führst Kundengespräche selbstständig. • Du verstehst betriebswirtschaftliche Zahlen und sprichst mit einem CFO auf Augenhöhe. • Du kannst Power-BI-Berichte lesen und erklären. • Du hältst Termine zuverlässig. • Idealerweise hast du Grundlagen in DAX und Datenmodellierung oder Beratungserfahrung. • Bereitschaft zu gelegentlichen Kundenterminen vor Ort. • 40 Stunden/Woche.

🏖️ Vorteile

• Unbefristeter Arbeitsvertrag • 30 Tage Jahresurlaub • Remote-first, deutschlandweit • Bis zu 100 Tage im Jahr mobil im Ausland arbeiten (EU, Thailand, Brasilien, weitere auf Anfrage) • Dreimal im Jahr Workation mit dem Team, komplett von uns bezahlt • Mac oder Windows, voll ausgestattet • Deutschlandticket mit Zuschuss • Dienstrad per Gehaltsumwandlung • Corporate Benefits • Kundenprovision ohne Deckel • Jährlicher Bonus auf ein persönliches Ziel • Direkte Zusammenarbeit mit dem Geschäftsführer

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

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