(Junior) Customer Success Manager:in - Remote (m/w/d)

🔥 vor 1 Stunde

🇩🇪 Deutschland – Remote

💵 €50.000 - €75.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🏆 Customer Success

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Werkia

1 - 10 Mitarbeiter

🤝 B2B

👥 B2C

🎯 Rekrutierung

B2B • B2C • Recruitment

Werkia ist eine Plattform, die den Jobsuchprozess für Elektriker:innen und Techniker:innen in Deutschland vereinfacht. Sie bietet einen kostenlosen und anonymen Service, mit dem Nutzer:innen ihre Jobpräferenzen – etwa Gehalt, Arbeitszeiten und weitere Anforderungen – angeben können. Nutzer:innen erhalten Jobangebote direkt von Arbeitgebern und können sich mit nur einem Klick bewerben, was ein schnelles und effizientes Recruiting ermöglicht. Werkia legt größten Wert auf den Schutz der Privatsphäre und bietet eine transparente Übersicht über Jobangebote.

Beschreibung

• Begleite Fachkräfte auf ihrem Weg – Du bist erste:r Ansprechpartner:in für SHK- und Elektro-Profis und betreust sie vom ersten Gespräch bis zur Vermittlung. • Gestalte Bewerbungsprozesse persönlich & effizient – Du nimmst Wünsche und Anforderungen auf und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. • Finde das perfekte Match – Du bringst Fachkräfte und Handwerksbetriebe sinnvoll zusammen – mit Blick auf fachliche und menschliche Passung. • Hol Feedback ein und entwickle Prozesse weiter – Du sammelst Rückmeldungen und nutzt sie, um die Candidate Experience noch besser zu machen. • Arbeite eng mit dem Account-Team zusammen – Gemeinsam stellt ihr sicher, dass alle Seiten zufrieden und erfolgreich zusammenarbeiten. • Pflege Deine Kandidaten aktiv – Du hältst Kontakt, informierst über neue Chancen und begleitest auch den Start im neuen Job. • Dokumentation und Qualitätssicherung – Du sorgst dafür, dass alle Informationen vollständig und sauber im System gepflegt sind.

🎯 Anforderungen

• Kommunikationsstärke & Einfühlungsvermögen – Du erklärst verständlich, gehst auf Menschen ein und bleibst dabei lösungsorientiert. • Struktur & Organisation – Du arbeitest effizient und verlierst nie den Überblick – auch bei mehreren Kandidaten gleichzeitig. • Eigeninitiative & Verantwortungsbewusstsein – Du erkennst Herausforderungen frühzeitig und packst proaktiv an. • Teamgeist – Du arbeitest gerne im Austausch und bist offen für Feedback und gemeinsame Lösungen. • Digitale Affinität – CRM-Systeme, Slack, Zoom – für Dich keine Fremdwörter. • Entwicklungshunger – Du willst wachsen, Neues lernen und Verantwortung übernehmen. • Hands-on-Mentalität – Du setzt Ideen in die Tat um – schnell und pragmatisch. • Deutschkenntnisse auf C2-Niveau , nachgewiesen durch Deinen Lebenslauf oder entsprechende Bescheinigungen.

🏖️ Vorteile

• Top ausgestattetes Office in Berlin – Ein modernes Büro mit zentraler Lage , erstklassiger Anbindung und inspirierender Arbeitsumgebung . • Attraktive Vergütung – Ein faires Grundgehalt plus ungedeckelte Provision , die Deinen Erfolg direkt belohnt. • Intensive Einarbeitung – Starte mit einem 8-wöchigen Onboarding in Berlin, um uns und unsere Arbeitsweise von Grund auf kennenzulernen. • Remote-Arbeit nach der Einarbeitung – Nach Deiner Einarbeitungszeit arbeitest Du bequem aus dem Homeoffice und besuchst uns alle 3 Monate für eine Woche in Berlin zu unseren Team- und Companyevents. • Moderne Arbeitsausstattung – Laptop, Bildschirm, Headset – alles wird Dir gestellt. • Effiziente Tools – Slack, Zoom und ein eigenes CRM für Deinen digitalen Alltag. • Weiterentwicklung aktiv gefördert – Nutze 10 % Deiner Arbeitszeit für Schulungen, Coachings oder eigene Projekte. • Team- & Firmenevents – Ob remote oder vor Ort: Wir feiern Erfolge gemeinsam. • Snacks, Getränke & Pizza-Fridays bei Meetups – In Berlin ist bestens für Dich gesorgt. • Hundefreundliches Büro – Dein Vierbeiner ist beim Teamtreffen willkommen. • 27 Urlaubstage – Für Deine Erholung und eine ausgewogene Work-Life-Balance.

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🇩🇪 Deutschland – Remote

💵 €50.000 - €75.000 / Jahr

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11 - 50

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Junior Customer Success Manager bei Fuxam, der Universitäten beim Onboarding und der Nutzung von Bildungssoftware unterstützt. Enge Zusammenarbeit mit Kundinnen und Kunden sowie internen Teams, um die Wirksamkeit der Software sicherzustellen.

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

🕒 vor 18 Tagen

simpleclub

51 - 200

📚 Bildung

👥 B2C

☁️ SaaS

Customer Success Manager, der Kunden im B2B-Bereich beim Onboarding betreut und zur Kundenbindung beiträgt. Aufbau von Beziehungen, um Kunden zu Fürsprechern von simpleclub zu machen.

🇩🇪 Deutschland – Remote

💵 €45.750 - €56.000 / Jahr

💰 Series A im 2022-06

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🏆 Customer Success

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich