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BBQGuys

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201 - 500 employés

Fondée en 1998

🛍️ eCommerce

🛒 Commerce de détail

👥 B2C

eCommerce • Retail • B2C

BBQGuys est un distributeur en ligne spécialisé dans les grills, les cuisines extérieures, le mobilier d’extérieur, les braseros, les chauffages de terrasse, les fours à pizza ainsi que les accessoires et services associés pour le barbecue. L’entreprise propose un service d’achat en ligne avec des promotions, la livraison gratuite au-delà d’un certain montant, des solutions de financement (notamment des offres à 0 % APR), des services gratuits de conception et de modélisation 3D pour les cuisines extérieures, des tarifs professionnels pour les clients du secteur, ainsi que des guides d’achat et des avis rédigés par des experts. BBQGuys assure également la livraison et l’assistance partout aux États-Unis. L’entreprise s’adresse principalement aux particuliers à la recherche de produits pour l’aménagement et la cuisine en extérieur, tout en proposant un accompagnement pour la conception et l’installation, ainsi que des solutions de financement pour leurs projets de cuisines extérieures.

Description

• Engage with inbound customers via phone, chat, and email • Help customers find suitable outdoor products based on their needs, budget, and lifestyle • Build rapport and guide customers through the buying process • Follow up on open quotes and opportunities through outbound phone, email, and chat communication • Use CRM tools to manage the sales funnel and achieve revenue goals • Continuously learn and grow through coaching, training, and product education

🎯 Exigences

• Bachelor's Degree or equivalent combination of education and experience • Some experience in inside sales, hospitality, or retail preferred • Strong phone, chat, and email communication skills • Comfortable guiding customers toward a purchase decision • Goal-oriented and able to balance empathy with assertiveness • Coachable and open to feedback • Reliable, professional, and a team player • Basic computer proficiency; CRM experience is a plus • Ability to work flexible hours, including weekends, based on business needs • Ability to sit for extended periods, including in office settings and during air travel • Ability to use a computer, with or without adaptable software

🏖️ Avantages

• Ongoing sales training, product knowledge, and leadership support • Clear career paths into sales leadership, territory management, and third-party sales roles • Competitive pay • Sales incentives • Employee discounts • Flexible hours, including weekends, based on business needs • Reasonable accommodations for individuals with disabilities