Travel Customer Service

🕒 il y a 3 mois

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

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dnata Travel Group

5001 - 10000 employés

Fondée en 1959

🚗 Transport

🚀 Aérospatiale

Transport • Aerospace

Le groupe de voyage dnata est un fournisseur mondial de services d'aviation et de voyage, offrant des opérations aéroportuaires, de la manutention au sol, du fret, des services de restauration en vol et VIP, des services de vente au détail, de l'aviation privée et des voyages de loisirs (B2B et B2C) dans plusieurs pays. L'entreprise soutient les compagnies aériennes et les aéroports avec des solutions complètes pour les passagers, le fret et les voyages, en mettant l'accent sur la sécurité, la durabilité et l'excellence du service.

Description

• Provide assistance through email, chat, and phone communication • Help with itinerary changes, updates, and general travel questions • Provide destination and travel guideline information • Follow up with travelers before departure • Resolve concerns while maintaining a positive customer experience

🎯 Exigences

• Friendly and professional communication style • Customer support experience preferred • Reliable and organized • Comfortable using online tools and learning new systems • Interest in travel and client satisfaction

🏖️ Avantages

• Remote work flexibility • Training provided • Ongoing team support • Professional development opportunities • Access to travel-related perks

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Emplois Similaires

🕒 il y a 3 mois

Reserv Claims

1 - 10

☁️ SaaS

🤝 B2B

🤖 Intelligence artificielle

Customer Experience Specialist serving as first point of contact for claims inquiries at Reserv. Delivering excellent customer service in a fast-paced environment to ensure smooth claims process.

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

💝 Support Client

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

🕒 il y a 3 mois

InterPayments

11 - 50

💳 Fintech

📋 Conformité

Customer Experience Lead managing support inquiries and merchant relationships for fintech SaaS company. Focus on onboarding, operational improvements, and customer advocacy during product transitions.

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $75 000 - $90 000 / an

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

💝 Support Client

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

🕒 il y a 3 mois

Kenco Group

5001 - 10000

🚗 Transport

🤝 B2B

🛍️ eCommerce

RF Hardware Support Specialist providing technical support for RF hardware and barcode printing solutions at Kenco Logistics. Managing device performance and lifecycle in the supply chain industry.

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💰 Private equity en 2022-11

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💝 Support Client

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

🕒 il y a 3 mois

Fanatics, Inc.

1001 - 5000

🎮 Jeux vidéo

🛒 Commerce de détail

🛍️ eCommerce

Senior Customer Support Associate handling high-priority customer escalations for Fanatics Collectibles. Providing support across various channels and ensuring a high service standard in a remote setting.

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $26 - $30 / heure

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

💝 Support Client

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

🕒 il y a 3 mois

AutoHDR

1 - 10

☁️ SaaS

📱 Médias

Customer Support Representative for inbound support ensuring product delivery at AutoHDR. Handling various customer inquiries and issues while improving support workflows.

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💝 Support Client

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis