JDPA LIMITED
- employés
🚗 Transport
☁️ SaaS
🤝 B2B
Transport • SaaS • B2B
JDPA LIMITED est un fournisseur de solutions de données, d'analytique et de logiciels pour l'écosystème automobile et les secteurs financiers et d'assurance adjacents. L'entreprise propose des évaluations de véhicules, des analyses du marché et de la vente au détail, des référentiels de qualité et d'expérience client, ainsi que des services de marketing digital et de conseil aux équipementiers, concessionnaires, assureurs et prêteurs. JDPA LIMITED combine des données clients et données VIN propriétaires avec des analyses avancées et des produits SaaS pour aider ses clients à améliorer la conception des produits, la performance de la vente au détail, la gestion des risques et les opérations financières.
Senior Manager, Customer Success Operations
Emploi pas sur LinkedIn
🕒 il y a 20 jours
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
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Description
• Serve as the senior architect of CS operational infrastructure • Own operational frameworks, renewal motion architecture, CS platform infrastructure, and data governance model • Work in close partnership with CS leadership to operationalize, adopt, and continuously improve CS workflows, platform configuration, and KPI data infrastructure • Identify risk, execute renewal plays, capture data, and drive expansion.
🎯 Exigences
• Experienced CS Ops leader with deep platform expertise (Gainsight, Totango, or equivalent) • Strategic process design capability • Strong data governance instincts • Leadership presence to drive cross-functional alignment across CS, Sales, RevOps, and Analytics.
🏖️ Avantages
• JD Power is committed to employing a diverse workforce.
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