Omni-Channel Customer Engagement Strategist

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 2 mois

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🏆 Customer Success

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

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The Stem

51 - 200 employés

Fondée en 2013

⚕️ Assurance santé

💊 Pharmaceutique

Healthcare Insurance • Pharmaceuticals • Digital Health

The Stem est un cabinet de conseil global en réseau, spécialisé dans l'engagement client et la transformation digitale dans les secteurs de la santé et des sciences de la vie. L'entreprise se concentre sur l'amélioration des expériences des patients et le renforcement de la communication entre les prestataires de soins de santé et les patients. Son expertise inclut le développement de stratégies omnicanales, la collaboration avec des clients biopharmaceutiques pour initier des transformations digitales, et la mise en œuvre de solutions innovantes adaptées aux besoins spécifiques de l'industrie.

Description

• Develop Omni-channel customer engagement strategies • Conduct digital landscape assessments • Create integrated multi-channel strategies • Develop measurement plans and integrated reports • Analyze performance data and make recommendations • Stay abreast of emerging digital trends

🎯 Exigences

• Independent consulting experience • Proven experience in a Lead Strategist role • Strong analytical thinking • Ability to interpret digital performance data • Strong client consultation skills • MBA or equivalent advanced degree preferred

🏖️ Avantages

• Health insurance • Flexible work arrangements • Professional development opportunities

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