
11 - 50 employés
💼 Conseil
⚖️ Juridique
🏥 Santé
Consulting • Legal • Healthcare
Veta Virtual est une entreprise spécialisée dans les services de standard externalisé (virtual receptionist) et d’assistant(e) virtuel(le) (virtual assistant). Elle propose une gamme de prestations destinées à transformer les appelants en clients grâce à des expériences personnalisées délivrées par des réceptionnistes dédiés, 100 % humains. • Réponse aux appels et gestion des appels entrants et sortants • Prise de rendez-vous • Gestion des débordements d’appels Ses services s’intègrent en toute transparence à vos solutions de téléphonie existantes, offrant une alternative économique à l’embauche de personnel à temps plein. Veta Virtual intervient dans de nombreux secteurs — juridique, comptable, médical, etc. — et aide les entreprises à préserver une image professionnelle, à améliorer la relation client et à libérer des ressources internes.
🔥 il y a 12 heures
🇪🇺 Europe – Télétravail
⏰ Temps Plein
🟢 Junior
🟡 Intermédiaire
📞 Ingénieur Support
🚫👨🎓 Aucun diplôme requis
👻 Score fantôme 12%
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
Améliorez vos chances d'obtenir un entretien en vérifiant votre score de CV avant de postuler.

11 - 50 employés
💼 Conseil
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Consulting • Legal • Healthcare
Veta Virtual est une entreprise spécialisée dans les services de standard externalisé (virtual receptionist) et d’assistant(e) virtuel(le) (virtual assistant). Elle propose une gamme de prestations destinées à transformer les appelants en clients grâce à des expériences personnalisées délivrées par des réceptionnistes dédiés, 100 % humains. • Réponse aux appels et gestion des appels entrants et sortants • Prise de rendez-vous • Gestion des débordements d’appels Ses services s’intègrent en toute transparence à vos solutions de téléphonie existantes, offrant une alternative économique à l’embauche de personnel à temps plein. Veta Virtual intervient dans de nombreux secteurs — juridique, comptable, médical, etc. — et aide les entreprises à préserver une image professionnelle, à améliorer la relation client et à libérer des ressources internes.
• Prendre en charge les tâches récurrentes de support de sites web, notamment les corrections de bugs, les liens cassés, les éléments défaillants, les incohérences de style et les ajustements de mise en page • Travailler principalement sur des sites WordPress et assurer également le support de Duda, Squarespace et Divi • Mettre à jour et maintenir les pages, articles de blog et landing pages existants sur les sites des clients • Configurer et gérer des environnements de staging pour effectuer les mises à jour et les tests en toute sécurité • Veiller à ce que les sauvegardes quotidiennes soient correctement configurées et opérationnelles dans les environnements d’hébergement • Mettre à jour et maintenir les thèmes, plugins et composants du CMS • Mettre en œuvre des mises à jour des pieds de page, formulaires de contact, favicons et éléments de page • Diagnostiquer et résoudre les problèmes de vitesse, de responsive design et de performance des sites • Mettre en œuvre et valider le balisage schema ainsi que les optimisations techniques SEO • Identifier et corriger les problèmes de SEO technique qui nuisent à la visibilité dans les moteurs de recherche • Surveiller et maintenir la santé globale ainsi que la stabilité des sites web • Assurer le support des intégrations entre les formulaires, plugins, CRM et outils externes • Communiquer avec les équipes internes au sujet des corrections, mises à jour et délais • Documenter les problèmes récurrents et leurs solutions • Prendre en charge toute autre responsabilité liée au support des sites web selon les besoins
• 2 à 4 ans d’expérience ou plus dans l’utilisation de WordPress et la maintenance ou le support de sites web • Expérience sur plusieurs plateformes CMS (WordPress indispensable ; Duda, Squarespace et Divi appréciés) • Très bonne compréhension du troubleshooting, du debugging et de la résolution des incidents liés aux sites web • Bonne connaissance pratique du HTML, du CSS et des bases de JavaScript • Familiarité avec les concepts du SEO technique (vitesse du site, schema, indexation, etc.) • Expérience dans la configuration d’environnements de staging et la gestion des sauvegardes • À l’aise avec les environnements d’hébergement et les vérifications de base côté serveur • Expérience des workflows basés sur des tâches ou des tickets • Grande rigueur et capacité à gérer efficacement plusieurs petites tâches • Capacité à prioriser les tâches et à travailler en autonomie dans un environnement dynamique • Excellentes compétences rédactionnelles en anglais • Disponibilité pour travailler sur les fuseaux horaires américains ou avec des plages horaires communes • Poste ouvert uniquement aux candidats basés en Amérique latine et en Europe
• Rémunération mensuelle attractive en dollars américains • Poste à temps plein (40 heures par semaine, du lundi au vendredi) • 10 jours de congés payés par an • Poste entièrement en télétravail • Collaboration de long terme au sein d’une agence de marketing digital stable et axée sur la croissance • Possibilité d’évoluer vers des responsabilités techniques ou orientées SEO plus avancées
Postuler Maintenant🔥 il y a 16 heures
Ingénieur support bases de données accompagnant les clients dans l’administration, la conception et l’optimisation de TimescaleDB. Résolution des problèmes liés aux workloads PostgreSQL pour la plateforme d’infrastructure de données en temps réel de Tiger Data.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
🕒 il y a 2 jours
Technicien support client chargé du dépannage des problèmes liés aux VPS, aux réseaux et aux systèmes pour une entreprise internationale d’hébergement destinée aux brokers FX et aux traders particuliers. Assurer le support de niveaux 1 et 2 et prendre en charge les escalades.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
🕒 il y a 4 jours
Ingénieur support technique niveau 2 résolvant des incidents complexes liés à Linux, aux réseaux et au code Fluent. Accompagnement des établissements financiers utilisant les solutions de trading low latency de Fluent Trade Technologies.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
🕒 il y a 6 jours
Ingénieur Support Technique Web3 résolvant des problèmes d'infrastructure blockchain pour les clients de Chainstack. Amélioration de la qualité du support via des investigations techniques, la documentation et des workflows AI-first.
🇪🇺 Europe – Télétravail
💰 €6 000 000 Venture Round en 2024-05
⏰ Temps Plein
🟡 Intermédiaire
🟠 Senior
📞 Ingénieur Support
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
🕒 il y a 25 jours
Ingénieur support assurant l'assistance aux clients techniques chez Supabase. Responsable du tri des incidents, de l'amélioration des outils internes et de l'efficacité du support.
🇪🇺 Europe – Télétravail
💰 €80 000 000 Series B en 2022-05
⏰ Temps Plein
🟡 Intermédiaire
🟠 Senior
📞 Ingénieur Support
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis