Teamlead Claims Operations

Job not on LinkedIn

🕒 July 27

🇩🇪 Germany – Remote

⏰ Full Time

🟠 Senior

⚙️ Operations

👻 Ghost score 16%

What it means: how likely this posting is sitting open without active hiring.How to read it: 60% or higher means we think this is a ghost. Lower scores are less of a worry.How we score it: age, reposts, open roles vs team size, how fast jobs close, and whether pay is listed.Fine print: an estimate from public data, not a judgment of the company. Real jobs can score high, so treat it as a hint, not a fact.

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Neodigital Versicherung AG

WebsiteLinkedInAll Job Openings

51 - 200 employees

Founded 2017

🛡️ Insurance

☁️ SaaS

👥 B2C

💰 Series unknown on 2022-01

Insurance • SaaS • B2C

Neodigital Versicherung AG is a German digital-first property & casualty (non-life) insurer based in St. Ingbert that focuses on Schaden- (claims) and Unfallversicherungen (accident) and a broad range of retail insurance products. It offers household (Hausrat), building (Wohngebäude), private liability (Privathaftpflicht), motor (Kfz), bicycle, item (Gegenstand), mobile/phone, pet (dog and horse) and accident insurance. Neodigital emphasizes full digitalization of processes: policies and claims are managed online via its myNeo service portal, documents are provided digitally (no postal documents), and distribution is through direct online sales as well as brokers, pools and partners. The company also positions itself as providing Insurance-as-a-Service and highlights customer self-service, 24/7 support, and digital-first operations.

📋 Description

• Aufbau und Führung eines neuen Teams im Schadenbereich sowie Förderung der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung der Mitarbeiter:innen • Sicherstellung einer effizienten, qualitativ hochwertigen und kundenorientierten Schadenbearbeitung und der Erreichung von Service-Level-Agreements • Analyse und Optimierung von Prozessen im Schadenmanagement • Enge Zusammenarbeit mit unserer Head of Claims und externen Dienstleister:innen

🎯 Requirements

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Versicherungen oder eine vergleichbare Qualifikation • Mehrjährige Berufserfahrung in der Kompositversicherung, idealerweise in einer Führungsfunktion • Fundierte Kenntnisse in der Schadenregulierung • Hohe Kunden- und Serviceorientierung • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeiten • Analytisches Denken und die Fähigkeit, strategisch zu planen • Begeisterung für neue Technologien und sicherer Umgang mit allen gängigen IT-Systemen und Kommunikationsmedien

🏖️ Benefits

• Ein interessantes Aufgabengebiet in einem Technologieumfeld ohne Softwarehistorie • Eine intensive Einarbeitung in einem erfahrenen und kompetenten Team • Ein agiles Arbeitsumfeld mit Freiräumen zur aktiven Mitgestaltung unserer digitalen Versicherung • Eine Festanstellung und marktgerechte Bezahlung • Flexible Arbeitszeitgestaltung für eine gute Work-Life Balance • Flexible Home-Office Regelung (die zu deinem Leben passt!) • Bürohunde in allen Farben und Größen 😊 • Gerne darfst du auch deinen eigenen Hund mit ins Büro bringen