Banco de Talentos - Área de Atendimento ao Cliente

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🕒 Agosto 13

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

👻 Score fantasma 18%

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🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

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AutoForce

51 - 200 funcionários

Fundada em 2015

💼 Consultoria

📦 Logística

🚘 Automotivo

💰 Seed Round em 2021-06

Consulting • Logistics • Automotive

A AutoForce é uma martech brasileira fundada em 2015 que atua na transformação digital de concessionárias e montadoras. Com tecnologias e processos inovadores, a AutoForce busca gerar valor para o setor automotivo e impulsionar o desenvolvimento econômico no Brasil. A empresa oferece showrooms digitais de alta performance, sites ultrarrápidos, poderosa inteligência de dados e integração completa do funil de vendas. Sua plataforma, o CMS Autódromo, disponibiliza soluções de marketing e vendas sob medida, incluindo campanhas de mídia paga, gestão eficaz de leads e IA conversacional avançada para ampliar o engajamento do cliente e impulsionar as vendas.

Descrição

• Mapear talentos para futuras posições na área de Atendimento ao Cliente • Considerar perfis para Analista de Suporte, Analista de Sucesso do Cliente (CS) e Analista de Implementação • Conectar profissionais cadastrados a oportunidades alinhadas ao seu perfil • Responder a perguntas rápidas durante a inscrição para informar momento de carreira e áreas de maior destaque • Participar das etapas de Cadastro, Mapeamento Comportamental, Fit Cultural e Contratação quando aplicável

🎯 Requisitos

• Interesse em construir carreira em Atendimento ao Cliente • Disponibilidade para perfis do nível júnior ao sênior • Capacidade de resolver problemas com agilidade e empatia para suporte • Foco em gerar valor e garantir uma boa experiência do cliente para CS • Interesse em organizar processos e onboarding para implementação

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Adaptive Teams

1 - 10

📦 Logística

⚖️ Jurídico

📣 Marketing

Agente de Call Center remoto responsável por chamadas de leilão para uma empresa de tecnologia de self-storage. Explicar prazos, documentar resultados e gerenciar conversas sensíveis com clientes.

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 Agosto 6

TIM Brasil

10.000+ funcionários

📡 Telecomunicações

👥 B2C

☁️ SaaS

Consultor(a) remoto(a) atendendo clientes B2B da TIM Brasil, operadora de telecomunicações. Tratando reclamações e problemas técnicos de primeiro nível em serviços de Voz e Dados.

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

🕒 Agosto 6

TransPerfect

5001 - 10000

💼 Consultoria

⚖️ Jurídico

📣 Marketing

Agente de Suporte a Jogadores (Português) remoto para a TransPerfect Gaming, apoiando desenvolvedores e publicadoras de jogos em todo o mundo. Resolução de problemas de jogadores, aplicação de regras da comunidade e monitoramento de tendências do jogo.

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 Agosto 6

TGS

501 - 1000

⚡ Energia

🤖 Inteligência Artificial

Player Support Agent assisting Portuguese-speaking gamers for TransPerfect Gaming. Resolving player issues, enforcing community rules, and tracking support trends remotely in Brazil/LATAM.

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 Agosto 2

Logiks TI

201 - 500

🤖 Inteligência Artificial

☁️ SaaS

Analista sênior de experiência do cliente na Logiks, consultoria de tecnologia. Monitoramento de indicadores, gestão de melhorias e acordos XLA para elevar a satisfação dos usuários.

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório