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Analista de Operações de TI e Gestão de Acessos e Identidades

Vaga não está no LinkedIn

🔥 2 minutos atrás

💃 América Latina – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

⚙️ Operações

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🗣️🇪🇸 Espanhol obrigatório

De onde vem esta vaga

Publicada na página de carreiras da Retorna, não em um site de vagas

Vista pela primeira vez pelo Remote Rocketship 2 minutos atrás

Logo of Retorna

Retorna

51 - 200 funcionários

Fundada em 2019

💳 Fintech

👥 B2C

Fintech • B2C

Retorna é uma plataforma digital de remessas que permite que pessoas na América Latina e na Europa enviem dinheiro de forma rápida e segura para parentes e terceiros em países como Venezuela, Colômbia, Peru, Argentina, Espanha e Estados Unidos. A empresa opera por meio de um aplicativo móvel (e plataforma web), enfatiza transferências instantâneas, taxas de câmbio competitivas, verificação de identidade e monitoramento antifraude, além de oferecer suporte digital 24 horas por dia, 7 dias por semana. Retorna é um serviço totalmente digital e regulamentado, focado em transferências internacionais de dinheiro de baixo custo para clientes individuais.

Descrição

• Administrar o ciclo Joiner-Mover-Leaver (admissões, mudanças de função e desligamentos) em coordenação com a área de People, avançando em sua automação. • Gerenciar usuários, grupos, funções e políticas aplicando o princípio do menor privilégio e RBAC, mantendo atualizada a matriz de funções e permissões. • Gerenciar acessos privilegiados e temporários com aprovação, rastreabilidade e expiração, incluindo o acesso à AWS por meio do AWS IAM Identity Center. • Integrar aplicações ao SSO (SAML 2.0 e OIDC), configurar provisionamento automático (SCIM) e definir políticas de MFA e acesso condicional. • Executar revisões periódicas de acessos e preparar evidências técnicas para auditorias e a certificação ISO 27001. • Atender tickets de suporte de níveis 1 e 2 no Jira dentro dos SLAs definidos. • Executar o onboarding e o offboarding tecnológico: configuração de equipamentos, criação e revogação de contas e recuperação de ativos. • Administrar dispositivos macOS e Windows com o JumpCloud (criptografia, aplicação de patches, bloqueio e apagamento remoto) e manter o inventário de ativos de TI. • Monitorar alertas de identidade e endpoints no Sophos Taegis e apoiar a resposta a contas comprometidas ou phishing. • Automatizar tarefas repetitivas com scripts, a API do JumpCloud e integrações. • Reportar-se ao CISO e trabalhar em conjunto com as áreas de People, Engenharia, Compliance e Jurídico.

🎯 Requisitos

• Formação em Engenharia de Sistemas, Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. • De 2 a 4 anos de experiência em suporte de TI, operações de TI ou administração de identidades e acessos. • Experiência prática na administração de um IdP (JumpCloud, Okta, Entra ID ou Google Workspace). • Experiência na integração de aplicações via SSO (SAML ou OIDC) e na configuração de MFA. • Conhecimento de IAM em nuvem, especialmente do AWS IAM Identity Center (AWS SSO). • Experiência em processos de onboarding e offboarding e no atendimento de tickets com SLA. • Experiência com ferramentas de gestão e segurança de endpoints. • Conhecimento básico de bancos de dados e scripting (Python, Bash ou PowerShell). • Inglês técnico para leitura. • Experiência específica com JumpCloud, Entra ID, Active Directory ou Jira. • Certificações como JumpCloud Core, Okta Certified Administrator, Microsoft SC-300 ou CompTIA Security+. • Experiência em fintechs ou setores regulados, ou no apoio a auditorias ISO 27001 ou SOC 2. • Experiência na integração de sistemas com o IdP para automatizar admissões e desligamentos.

🏖️ Benefícios

• 35 dias de férias por ano. • Dias de folga ilimitados. • Trabalho 100% remoto a partir da América Latina. • Impacto direto na construção da área de Cibersegurança de uma fintech em crescimento.

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🗣️🇪🇸 Espanhol obrigatório

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🟡 Pleno

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🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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👥 RH Tech

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Especialista Associado em Ad Operations gerenciando a equipe de AdOps do lado do anunciante. Responsável por trafegar anúncios, monitorar campanhas e manter os anunciantes satisfeitos com relatórios eficazes.

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🟢 Júnior

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