1KOMMA5°
Energy • SaaS • Hardware
1KOMMA5° is a company dedicated to providing sustainable energy solutions through the installation and management of solar panels, heat pumps, energy storage systems, and energy management technologies. Their Heartbeat AI and Dynamic Pulse technologies intelligently connect and optimize users' energy systems, allowing for significant savings in energy costs. The company emphasizes independence from traditional energy markets by enabling households to produce and manage their own clean energy. With a focus on sustainability, 1KOMMA5° also facilitates the sale of surplus solar energy, helping users earn additional income. They operate comprehensively, offering consultation, planning, installation, and service through their extensive network across multiple countries.
Junior Community Management
Job not on LinkedIn
November 19
🗣️🇩🇪 German Required
1KOMMA5°
Energy • SaaS • Hardware
1KOMMA5° is a company dedicated to providing sustainable energy solutions through the installation and management of solar panels, heat pumps, energy storage systems, and energy management technologies. Their Heartbeat AI and Dynamic Pulse technologies intelligently connect and optimize users' energy systems, allowing for significant savings in energy costs. The company emphasizes independence from traditional energy markets by enabling households to produce and manage their own clean energy. With a focus on sustainability, 1KOMMA5° also facilitates the sale of surplus solar energy, helping users earn additional income. They operate comprehensively, offering consultation, planning, installation, and service through their extensive network across multiple countries.
📋 Description
• Erste Ansprechperson für unsere Community auf TikTok, YouTube, Instagram und Facebook • Beantwortung von Kommentaren und Nachrichten im Sinne unserer Markenhaltung • Erkennung kritischer Themen, Analyse von Stimmungen und strukturierte Weiterleitung von Problemen an die zuständigen Teams • Enge Zusammenarbeit mit Customer Care zur Bewertung von Rezensionen und Erkennung von Mustern • Abstimmung mit PR zur LinkedIn-Kommunikation und sensiblen Community-Themen • Beobachtung der Diskussionen in Nutzergruppen und Identifikation von Pain Points • Unterstützung bei der Auswahl und Implementierung von Tools für Community Management • Dokumentation von Erkenntnissen in klaren Reportings mit Handlungsempfehlungen
🎯 Requirements
• Idealerweise erste Berufserfahrung (z.B. Praktikum, Werkstudententätigkeit oder 1–2 Jahre im Job) im Bereich Social Media, Community Management, Customer Care oder ähnlichen Rollen • Sicher in der schriftlichen Kommunikation auf Deutsch und Anpassung der Tonalität • Kenntnisse über TikTok, YouTube, Instagram, Facebook & Co. • Souveräner Umgang mit kritischen Kommentaren und sensiblen Themen • Strukturiertes Arbeiten, saubere Dokumentation und Freude daran, Muster und Probleme in Nutzerfeedback zu erkennen • Erste Erfahrung mit Social Media / Monitoring / Ticketing-Tools ist ein Plus • Studium im Bereich Medien, Kommunikation, Marketing, Sozial-/Geisteswissenschaften o.Ä. ist wünschenswert
🏖️ Benefits
• Möglichkeit in unserem schicken Showroom in der Hamburger Innenstadt zu arbeiten und teilweise im Home Office • Nutze dein technisches Equipment auch abseits der Arbeit in deiner Freizeit • Teil eines schnell wachsenden Unternehmens mit viel Entwicklungspotenzial, wo du eigenständig etwas aufbauen kannst und deinen Impact spürst • Flache Hierarchien, übernimm während deiner Einarbeitung Verantwortung und arbeite direkt mit Teilen des Managements zusammen • Unterstützung des Megatrends “Energie- und Mobilitätswende” • Angebot von über 7.600 Sportpartnern mit dem EGYM-Wellpass • Jobrad-Leasing für Flexibilität und umweltfreundliches Fahren • Benefits & Rabatte durch Futurebens
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Community Marketing Specialist nurturing connections with communities for YETI. Driving brand awareness and managing relationships with community influencers and events in Germany.
🗣️🇩🇪 German Required