Customer Service Representative

🕒 March 18

Apply Now

Find Similar Remote Jobs

Set Up Email Alert For New Jobs

📊 Check your resume score for this job

Improve your chances of getting an interview by checking your resume score before you apply.

Upload Resume

ALKAFFARY GROUP

WebsiteLinkedInAll Job Openings

501 - 1000 employees

Founded 1951

🛒 Retail

🛍️ eCommerce

👥 B2C

Retail • eCommerce • B2C

ALKAFFARY GROUP is a Saudi Arabian family-owned carpets and flooring retailer established in 1371H that operates a large network of physical branches and online platforms. The company sells rugs, custom-made carpets, parquet, vinyl, artificial turf, mattresses and related accessories, offers installation services, supports projects for charities and mosques, and provides B2C e-commerce and in-store shopping across many Saudi regions.

📋 Description

• التنسيق التشغيلي: المتابعة اليومية للطلبات عبر النظام والتواصل المباشر مع شركات الشحن • الضبط المالي: إدارة الخصومات غير المعتمدة، وإرسال روابط الدفع، وتصحيح الفواتير • المبيعات عالية القيمة: إدارة وإغلاق المبيعات للعملاء ذوي الفواتير العالية (تتراوح من 200 ريال إلى 2,000 ريال وأكثر) • الالتزام بالمعايير: تنفيذ المهام بدقة وفقاً " لدليل العمل المعتمد" والنماذج الداخلية.

🎯 Requirements

• من 3 إلى 5 سنوات خبرة مثبتة في مجال عمليات المبيعات • الخلفية المهنية: قطاع البيع بالتجزئة • التفرغ التام: يشترط عدم الارتباط بأي وظيفة أخرى ومتوافر للعمل فوراً • دوام كامل من 8:00 صباحاً حتى 5:00 مساءً (بتوقيت السعودية) • الاستعداد للتواجد في فترات الذروة المسائية وفقاً لمتطلبات العمل.