Atención al Cliente, Call Center

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BH Partner S.A.C.

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- employees

💼 Consulting

🛡️ Insurance

📦 Logistics

Consulting • Insurance • Logistics

BH Partner S. A. C. is a Lima-based contact center and business process outsourcing company that provides inbound and outbound call services, telesales, customer support, and related advisory services (e. g. , comercio exterior) for telecommunications, insurance and financial clients at national and international levels. The company emphasizes integrated management systems, operational support and customer-service solutions for B2B clients.

📋 Description

• Recepcionar llamadas de clientes que cuentan con servicios de Claro. • Brindar una atención adecuada, oportuna y de calidad. • Resolver consultas y requerimientos de los clientes. • Realizar gestión comercial durante la atención. • Participar en 16 días de capacitación: 12 días de inducción teórica y 4 días de proceso práctico. • Trabajar de lunes a domingo con descansos rotativos y horarios asignados según la necesidad operativa.

🎯 Requirements

• Experiencia mínima de 3 meses en Call Center, certificada e indispensable. • Disponibilidad para trabajar en jornada Full Time – turno tarde. • Disponibilidad para trabajar con descansos rotativos. • Contar con PC o laptop propia. • Sistema operativo Windows 10 u 11. • Procesador Core i3 de 5.ª generación o equivalente en adelante. • Memoria RAM mínima de 8 GB. • Internet cableado con velocidad mínima de 50 Mbps. • Audífonos con entrada USB. • Cámara encendida durante la capacitación. • Vacantes disponibles para personas de Lima.

🏖️ Benefits

• Pagos puntuales. • Bonos de acuerdo con las condiciones de la campaña. • Beneficios y convenios corporativos. • Oportunidad de crecimiento dentro de Partner Service. • Convenios en salud, educación, entretenimiento y otros servicios. • Capacitación con abono según las condiciones de la campaña.