Supervisor Comercial

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Causa Certa

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51 - 200 employees

Founded 2025

⚖️ Legal

💼 Consulting

👥 B2C

Legal • Consulting • B2C

Causa Certa is a Brazil-based, Santa Catarina–headquartered online advisory and case‑management service that helps workers who suffered accidents secure INSS (Brazilian social security) benefits. They offer a free, 15‑minute human assessment via WhatsApp, assist in organizing medical evidence, coordinate with legal partners, and accompany clients through the administrative and judicial steps until retroactive payments and monthly benefits are received. They emphasize plain language, human support (no chatbots), no upfront fees, nationwide remote service, and claim outcomes based on their cases served (1,500+ workers, 67% deferment rate).

📋 Description

• Supervisionar e motivar a equipe de vendas consultivas, assegurando alto desempenho e alinhamento com os valores da empresa; • Acompanhar negociações, abordagens e tratativas, garantindo um atendimento consultivo e empático; • Gerir indicadores de conversão, produtividade e qualidade; • Apoiar a equipe no entendimento e cobrança da entrega de documentos; • Promover treinamentos contínuos sobre técnicas de vendas, argumentação, contorno de objeções e relacionamento com o cliente; • Garantir o correto registro e acompanhamento dos atendimentos em sistema (CRM); • Realizar a gestão de ponto do time, acompanhando jornadas, ausências e conformidade com as políticas internas; • Analisar resultados, propor melhorias e apresentar relatórios à coordenação/diretoria; • Fechamento de ponto de colaboradores; • Acompanhamento do agendamento de férias.

🎯 Requirements

• Experiência comprovada em supervisão de vendas consultivas, preferencialmente em escritório de advocacia ou serviços relacionados ao INSS; • Conhecimento em benefícios previdenciários e atendimento voltado à orientação do cliente.

🏖️ Benefits

• Totalpass • Vale Card de Aniversário • MediQuo • Home Office • Cartão Flexível • Descanso Remunerado PJ • Vale Day Off • TEM SAÚDE