Klantenservice medewerker

🔥 0 minutes ago

🇳🇱 Netherlands – Remote

💵 €16 / hour

⏰ Full Time

🟡 Mid-level

🟠 Senior

💝 Customer Support

👻 Ghost score 0%

What it means: how likely this posting is sitting open without active hiring.How to read it: 60% or higher means we think this is a ghost. Lower scores are less of a worry.How we score it: age, reposts, open roles vs team size, how fast jobs close, and whether pay is listed.Fine print: an estimate from public data, not a judgment of the company. Real jobs can score high, so treat it as a hint, not a fact.

Apply Now

Find Similar Remote Jobs

Set Up Email Alert For New Jobs

📊 Check your resume score for this job

Improve your chances of getting an interview by checking your resume score before you apply.

Upload Resume

Change

WebsiteLinkedInAll Job Openings

201 - 500 employees

Founded 2021

💼 Consulting

📦 Logistics

📣 Marketing

Consulting • Logistics • Marketing

Change is a consultancy firm focused on enhancing customer experience through exceptional customer service and innovative solutions. They believe in continuous improvement and collaboration based on trust and shared goals. With a commitment to excellence, Change positions itself as a partner for navigating the evolving landscape of customer contact, consultancy, and operations, ensuring their clients are prepared for the future.

📋 Description

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten van Odido. • Klanten helpen met vragen over vast internet, storingen en technische problemen, installaties, zakelijke telefoonabonnementen, facturen en contracten. • Goed luisteren, actief meedenken en samen met de klant de beste oplossing zoeken. • Klanten rustig en professioneel helpen wanneer een probleem niet direct opgelost kan worden. • Bijdragen aan een uitstekende klantbeleving. • Samen met collega's verbeteringen binnen de dienstverlening bedenken en bijdragen aan een betere customer experience.

🎯 Requirements

• Je spreekt vloeiend Nederlands. • Je hebt bij voorkeur ervaring in de klantenservice. • Je bent servicegericht en communicatief sterk. • Je hebt affiniteit met techniek en zoekt graag zelf naar oplossingen. • Je blijft rustig in uitdagende situaties en kunt goed omgaan met verschillende klanten. • Je bent minimaal 2 zaterdagen per maand beschikbaar. • Je bent 3 weken fulltime beschikbaar voor de betaalde training. • Je hebt minimaal MBO 4 werk- en denkniveau (ook als je nog studeert of een tussenjaar hebt). • Je bent flexibel inzetbaar. • Je kunt een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aanvragen.

🏖️ Benefits

• Een volledig betaalde training van 3 weken • Reiskostenvergoeding vanaf 7,5 km tot 30 km • Werkt volledig vanuit huis • Volop doorgroeimogelijkheden