Analista de Implantação Sênior

🕒 3 days ago

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Conexa Saúde

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201 - 500 employees

Founded 2017

☁️ SaaS

🤝 B2B

🧘 Wellness

💰 Secondary Market - Conexa Saude on 2024-09

SaaS • B2B • Wellness

Conexa Saúde is a Brazilian digital healthcare platform and telemedicine provider that connects patients, employers, health plan operators and health professionals through a mobile and web app. It offers 24/7 virtual urgent care, scheduled specialist consultations, mental health and multidisciplinary services, population-health management, and employer-oriented benefits and analytics, using proprietary technology and AI features to improve access, engagement and efficiency.

📋 Description

• Liderar implementações complexas de novos produtos junto a operadoras e seguradoras de saúde; • Atuar como principal interface entre cliente e Conexa durante projetos técnicos estratégicos; • Trabalhar de forma próxima com times de vendas, produto e engenharia para desenhar soluções sob medida; • Desenvolver automações inteligentes utilizando ferramentas como n8n e IA (ex: Claude); • Identificar oportunidades de melhoria contínua e transformação digital nos fluxos de implementação; • Gerenciar projetos com autonomia, garantindo prazos, qualidade e experiência do cliente; • Conduzir configurações avançadas, testes (homologação/produção) e validações técnicas; • Atuar como referência técnica para clientes e stakeholders internos; • Analisar indicadores e propor melhorias (eficiência, time-to-market, etc.); • Ministrar treinamentos e apoiar a evolução dos clientes no uso das soluções.

🎯 Requirements

• Experiência sólida em implementação e configuração de sistemas com base em escopos técnicos e regras de negócio; • Capacidade de atuar de forma consultiva e estratégica com stakeholders, incluindo lideranças de diferentes áreas; • Comunicação clara, estruturada e orientada a resolução de problemas; • Perfil analítico, com forte orientação a dados e melhoria contínua; • Experiência na identificação e implementação de otimizações de processos e fluxos de trabalho; • Vivência ou familiaridade com automação de processos e uso de IA aplicada (ex: n8n, Claude, ou similares); • Capacidade de transformar necessidades de negócio em soluções escaláveis e eficientes; • Senso de dono, autonomia e habilidade para lidar com múltiplos projetos simultaneamente. • Conhecimentos que te destacam (diferenciais): Experiência com integrações de sistemas (APIs, webhooks, workflows automatizados); Experiência prévia em projetos de transformação digital ou inovação; Conhecimento em metodologias ágeis; Domínio dos processos de Saúde Suplementar, incluindo elegibilidade, autorizações e jornadas do beneficiário; Conhecimento prático de faturamento em saúde, com entendimento de padrões como TISS e TUSS.

🏖️ Benefits

• Cartão CAJU, crédito de R$ 1.059,00 ao mês distribuídos entre as categorias: Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação; • Plano de Saúde AMIL S450 – APTO, com coparticipação de 30% sob consultas e exames e 40% PS; Extensível para dependentes Legais (cônjuges e/ou filhos até 24 anos) com desconto em Folha de Pagamento. • Acesso gratuito às plataformas Conexa e Zenklub, com consultas online para cuidar da sua saúde mental e física; • Auxílio Creche de acordo com a convenção coletiva regional e Licença Maternidade Estendida para as mamães da nossa equipe; • Seguro de Vida SULAMERICA; • Day off no mês do aniversário; • Totalpass e Wellhub para manter objetivos fitness; • Vale Transporte.