Analista de Onboarding de Novos Clientes – Despesas

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Flash

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501 - 1000 employees

Founded 2018

🤝 B2B

👥 HR Tech

☁️ SaaS

B2B • HR Tech • SaaS

Flash is a platform that centralizes the management of employee benefits, personnel, and corporate expenses. It offers solutions for managing various types of employee benefits, streamlining expenses, and overseeing workforce management in an integrated manner. With its tools, Flash aims to improve efficiency and satisfaction within companies by simplifying workflows across HR and financial operations.

📋 Description

• Administrar o funil de clientes focado em pequenas empresas; • Conduzir cadências de follow-up de maneira eficaz; • Acompanhar SLAs e métricas de engajamento dos usuários; • Ministrar treinamentos consultivos direcionados à ativação de contas; • Detectar gargalos e sugerir melhorias para reduzir o leakage; • Documentar interações e atualizar manuais no Hubspot; • Coordenar múltiplas implementações simultaneamente.

🎯 Requirements

• Vivência prévia em atendimento ao cliente no segmento B2B; • Conhecimento consolidado em ferramentas de CRM (Hubspot será considerado um diferencial); • Capacidade de autogestão e organização de agenda; • Afinidade tecnológica para realizar configurações técnicas de complexidade média.

🏖️ Benefits

• Cartão Flash (o tão amado rosinha!) com benefícios flexíveis: refeição, alimentação, mobilidade, saúde, educação, cultura e bem-estar • Plano de saúde • Seguro de vida • Licença-maternidade e paternidade estendidas + Auxílio creche • Day off no seu aniversário 🎂 • Modelo de trabalho híbrido e flexível + Auxílio home office + Experiências no escritório • Descontos exclusivos com parceiros no app da Flash • TotalPass • Convênio pet com a Guapeco