Junior Sales Operations Manager

September 22

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HelloBetter

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Wellness • Healthcare Insurance • SaaS

HelloBetter is an online platform that offers psychological therapy courses that can be accessed via prescription. It provides scientifically-proven online therapy courses for a variety of mental health issues such as stress, burnout, sleeping disorders, panic attacks, chronic pain, vaginismus, and the emotional burdens associated with diabetes. The courses are designed to be completed over several weeks and include psychological guidance and feedback. HelloBetter aims to improve psychological support accessibility, allowing users to receive help free of charge through health insurance. The platform has been recognized for its extensive research with numerous controlled studies supporting the efficacy of its programs.

51 - 200 employees

Founded 2015

🧘 Wellness

⚕️ Healthcare Insurance

☁️ SaaS

📋 Description

• Du pflegst neue Leads in unser CRM ein und kümmerst dich darum, dass die richtigen Workflows gestartet werden und neue Leads optimal betreut werden können. • Du begleitest aktiv die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres CRMs (HubSpot), z. B. bei Tool Migrations, Prozessautomatisierungen oder dem Aufsetzen von Workflows. • Du erstellst regelmäßige Reportings und führst in Zusammenarbeit mit unserem Data Team Analysen durch, um strategische Entscheidungen zu unterstützen. • Du arbeitest mit unseren Sales Teams (Field/Inside/Kliniken) an verschiedenen Projekten wie z.B. bei gezielten Outreach-Kampagnen. • Du recherchierst und hilfst bei der Implementierung KI-basierter Tools, um die Effizienz und Effektivität im Vertrieb zu steigern. • Du bist am Aufbau und der Dokumentation operativer Prozesse beteiligt, z. B. im Rahmen neuer Vertriebspartnerschaften oder beim Gebietsmanagement. • Du unterstützt den Aufbau unserer Sales Operations in neuen Märkten z. B. beim CRM Setup für unser Team in Frankreich. • Data Management: enter new leads, maintain data quality, trigger workflows (English summary) • CRM Optimization: support HubSpot migrations, automations and workflow setups (English summary) • Sales Reporting & Analysis: create regular reports and conduct analyses with Data Team (English summary) • Project Support: support Field/Inside/Institutional sales with outreach campaigns and projects (English summary)

🎯 Requirements

• Erste Erfahrung oder starkes Interesse in Sales Operations, Business Development oder CRM Administration • Analytische Fähigkeiten und Affinität für datengetriebenes Arbeiten (z. B. Reportings, Dashboards, Analysen) • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit, insbesondere in der Zusammenarbeit mit Data und Sales Teams • Hands-on Mentalität und Motivation, Prozesse kontinuierlich zu optimieren • Gute organisatorische Fähigkeiten und ein ausgeprägter Blick fürs Detail • Sehr gute Kenntnisse in Excel und/oder Google Sheets • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse • Erfahrung mit HubSpot CRM (Nice-to-have) • Interesse an Digital Health oder technologiegetriebenen Unternehmen (Nice-to-have)

🏖️ Benefits

• 28 Urlaubstage + Ausgleich für Feiertage, die auf Wochenenden fallen • Unbefristeter Arbeitsvertrag • Bezahlter Zusatzurlaub nach Unternehmenszugehörigkeit - bis zu drei Tage zusätzlich • Attraktiver VSOP (Virtual Stock Option Plan) für alle Mitarbeitenden • VSOP (einmalig 10% des jährlichen Festgehalts für IC L1, 15% für IC L2) • Steuerlich absetzbare Altersvorsorge mit einem überdurchschnittlichen Arbeitgeberzuschuss • Kostenlose oder subventionierte Fitness-Mitgliedschaften • Regelmäßige Team-Veranstaltungen • Jährliches Trainingsbudget von 1.000 Euro • Remote-First-Kultur – wir stellen global ein (Zeitfenster +/- 4,5 Stunden CET) • Nutzung unserer Büros in Berlin und Hamburg (optional) • Zusätzliche 10 bezahlte Urlaubstage für nicht gebärende Eltern nach der Geburt oder Adoption eines Kindes • Transparente Gehaltsbänder • Relocation option and support • Flexible working hours - shape your own day