hepster
Insurance • eCommerce • B2C
hepster is an innovative insurance provider specializing in customizable digital insurance solutions. Offering a range of policies including bicycle, electronic device, pet, sports equipment, travel, and liability insurance, hepster aims to simplify the insurance process with a fully digital experience that allows customers to access and manage their policies online. With flexible coverage options tailored to individual needs, hepster focuses on providing comprehensive protection for both personal belongings and lifestyle activities.
Schadensachbearbeiter / Schadenregulierer / Claims Manager – Elektronik
Job not on LinkedIn
September 29
🗣️🇩🇪 German Required
hepster
Insurance • eCommerce • B2C
hepster is an innovative insurance provider specializing in customizable digital insurance solutions. Offering a range of policies including bicycle, electronic device, pet, sports equipment, travel, and liability insurance, hepster aims to simplify the insurance process with a fully digital experience that allows customers to access and manage their policies online. With flexible coverage options tailored to individual needs, hepster focuses on providing comprehensive protection for both personal belongings and lifestyle activities.
📋 Description
• Abwicklung von Schadenfällen von der Schadenmeldung bis zur Regulierung • Ansprechpartner für Kunden, Geschädigte und Makler und Erbringung qualifizierten Schadenservice • Selbständige Bearbeitung von Schadenfällen im Bereich Elektronik (Smartphone, Laptop etc.) • Entscheidung von Kulanzanfragen innerhalb vorgegebener Höhen unter Berücksichtigung wirtschaftlicher Aspekte • Verantwortung für Eskalationsfälle in vorgegebenem Umfang • Mitgestaltung von Modernisierungs- und Optimierungsprozessen im Schadenmanagement
🎯 Requirements
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung • Erfahrung in der Bearbeitung von Versicherungsschäden • Elektrotechnisches Fachwissen (vorzugsweise im Bereich Smartphones/Laptop) • Selbstständige, proaktive und verantwortungsbewusste Arbeitsweise • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • Idealerweise erste Erfahrungen im Prozessmanagement
🏖️ Benefits
• unbefristete Beschäftigung in Vollzeit • selbständiges Arbeiten mit und in einem kompetenten Team • praxisnahe Einarbeitung in das Unternehmen und dein Aufgabengebiet • erfahrene Kollegen begleiten und coachen dich • Mitgestaltungsmöglichkeiten, kurze Entscheidungswege und eine flache Hierarchie • Start-Up-Feeling mit der Sicherheit und Dynamik eines expandierenden und mehrfach ausgezeichneten Unternehmens • sehr steile Lernkurve und große Entwicklungsmöglichkeiten • Weiterbildung, erweitere dein Know-how auf unsere Kosten • ein internationales Team und internationale Projekte • diverse Firmenevents • Büroräume direkt an der Warnow, gute Verkehrsanbindung • flexible Home-Office-Regelungen • Arbeitszeiten von Montag bis Freitag (keine Wochenend- oder Feiertagsarbeit)
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