IT-Support Spezialist

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Hörmann

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5001 - 10000 employees

Founded 1935

🏗️ Construction

👥 B2C

🛒 Retail

Construction • B2C • Retail

Hörmann is a family-owned business specializing in the production of quality products for residential construction, including garage doors, doors for residential use, drives, smart home systems, and storage systems. The company is committed to sustainability and offers CO2-neutral options for its products, ensuring a reduced environmental impact.

📋 Description

• Sicherstellung des zuverlässigen Betriebs unserer automatisierten Lagerlösungen • Übernahme der 24/7 Rufbereitschaft im rotierenden Wechsel • Pflege und Aktualisierung unserer Anwendungen für stabilen und sicheren Betrieb • Unterstützung beim Aufbau und der Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse mit Jira Service Management • Mitarbeit an modernen Deploymentprozessen und Monitoringlösungen • enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und internationalen Kunden • Begleitung von Inbetriebnahmen vor Ort zur Kennenlernen der Anlagen und Kundenumgebungen.

🎯 Requirements

• Gute Kenntnisse im Hard und Software Umfeld • Praktische Erfahrung im IT Support oder Systembetrieb • Kenntnisse im Oracle Umfeld sowie SQL von Vorteil, aber keine Voraussetzung • Erfahrung mit Deploymentprozessen, Monitoringsystemen oder vergleichbaren IT Betriebsumgebungen von Vorteil • Interesse an Intralogistik und technische Systeme • Serviceorientierung: strukturiert, zuverlässig und beibehaltene Übersicht in anspruchsvollen Situationen • Gute Kommunikationsfähigkeit im Team und sicherer Umgang mit Kunden • Gute Deutsch und Englischkenntnisse.

🏖️ Benefits

• Planbare Rufbereitschaft: Die Einsatzplanung erfolgt in einem abgestimmten, festen Wochenturnus. Rufbereitschaftswochen wechseln sich mit Wochen ohne Rufbereitschaft ab und sorgen für eine verlässliche Planung. • Mobiles Arbeiten: Nutze die Option, von zu Hause aus oder unterwegs zu arbeiten, um deine Produktivität und Work-Life-Balance zu steigern. • Sicherer Arbeitsplatz: Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem stabilen und familiären Unternehmensumfeld. • Geförderte Weiterbildung: Entwickle dich stetig weiter durch Zugang zu vielfältigen Weiterbildungsangeboten, die wir aktiv unterstützen und fördern und unsere internen „HÖRMANN Lernwelten“. • Gelebte Teamarbeit: Erlebe eine offene und kooperative Arbeitskultur mit flachen Hierarchien, die schnelle Entscheidungswege und direkte Kommunikation fördert. • Zusätzliche Benefits: Profitiere von zusätzlichen Angeboten wie der betrieblichen Altersvorsorge „HÖRMANN Rente“, Job-Rad und weiteren attraktiven Mitarbeiterangeboten. • Verpflegung im Office: Genieße kostenlosen Kaffee, Erfrischungsgetränke und Obst als Flatrate, die wir in unseren Büros zur Verfügung stellen.