Técnico de Implantação, ERP

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Intersolid Software

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51 - 200 employees

Founded 2004

☁️ SaaS

🛒 Retail

🤝 B2B

SaaS • Retail • B2B

Intersolid Software is a Brazilian software company that offers a cloud-based ERP platform tailored for supermarkets and retail chains. Their SaaS solution integrates modules for POS, pricing intelligence, financial and fiscal accounting, EDI and bank reconciliation, and includes AI-powered insights (ISA) and integrations with e‑commerce and CRM tools. Intersolid serves over 1,000 stores, emphasizing automation, compliance with fiscal rules, and operational optimization for retail customers.

📋 Description

• Participar de projetos de implantação • Oferecer suporte técnico aos clientes/usuários na utilização, esclarecimento de dúvidas e solução de problemas; • Realizar os processos de cadastros, e de auxílio aos clientes/usuários na utilização do sistema nas rotinas diárias; • Identificar os problemas e dúvidas e encaminhar as solicitações para os analistas de requisitos de desenvolvimento; • Levantar informações junto aos usuários, no registro e na elaboração de relatórios dos atendimentos • Registrar os atendimentos realizados e pendentes, com o intuito de realizar o controle e a aferição de sua qualidade; • Realizar teste em programas e simular problemas em ambientes controlados, confeccionar, atualizar e disponibilizar arquivos (relatórios do sistema, relatórios técnicos e atualização de versão).

🎯 Requirements

• Formação em Administração, Contabilidade, Sistema de Informação ou áreas correlatas; • Conhecimento em ERP e Linguagem SQL; • Boa comunicação e proatividade; • Disponibilidade para viagens.

🏖️ Benefits

• Participação nos lucros e resultados • Vale Alimentação • Programa de indicação • Seguro de vida • Plano de saúde parcial com coparticipação • Auxílio Creche • App MIXTRA, incluso Wellhub (antigo gympass)