Customer Care Agent, Dutch Speaker

Job not on LinkedIn

🕒 September 18, 2025

Apply Now

Find Similar Remote Jobs

Set Up Email Alert For New Jobs

📊 Check your resume score for this job

Improve your chances of getting an interview by checking your resume score before you apply.

Upload Resume

Job Squad

WebsiteLinkedInAll Job Openings

11 - 50 employees

🎯 Recruiter

👥 B2C

🏪 Marketplace

Recruitment • B2C • Marketplace

Job Squad is an online platform that connects candidates with job opportunities across various locations and industries. They offer services in multiple languages and cater to a global audience with a special focus on customer support and business development roles. With a strong presence in numerous countries, they provide both remote and in-office job options. Job Squad’s website also emphasizes user experience, employing cookies for enhanced analytics and marketing purposes.

📋 Description

• Als Customer Care Agent lever je uitstekende klantenservice voor huidige en potentiële klanten voor een Nederlands energiebedrijf. • Je gaat inkomende telefoontjes, chats en e-mails beantwoorden en klanten ondersteunen. • Klanten helpen met facturen, herinneringen en betalingen. • Klanten ondersteunen bij tariefveranderingen en vragen rondom contracten. • Klachten afhandelen, zoals te hoge kosten of overbetalingen. • Hulp bieden bij verzoeken voor behoud en verhuizing. • Salesmogelijkheden identificeren en hier op een servicegerichte manier op acteren.

🎯 Requirements

• Je schrijft en spreekt Nederlands op moedertaalniveau en spreekt goed Engels (B2) • Ervaring met CRM-systemen is een pré • Je hebt een goed begrip en kennis van computers • Je kunt multitasken, past je snel aan en hebt het vertrouwen om een gesprek te leiden • Je neemt initiatief, stelt vragen, doet voorstellen en bent flexibel

🏖️ Benefits

• Relocationpakket (inclusief vlucht en een aantal dagen hotel) • Particuliere zorgverzekering • Prestatiebonus • Ontwikkelmogelijkheden binnen het bedrijf (senior agent of teamleider) • Betaalde trainingsperiode • Werk remote vanuit je huis in Griekenland