Especialista en Capacitación Técnica – Operaciones de Máquinas y Software

🕒 May 5

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Lincoln Electric

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10,000+ employees

Founded 1895

🔧 Hardware

Manufacturing • Hardware • Automotive

Lincoln Electric is a leading manufacturer of welding equipment, filler metals, and automated solutions. With a history spanning over a century, the company specializes in advanced welding technologies including MIG, TIG, and stick welders, as well as robotic and automation systems designed to enhance productivity and safety in various industrial applications. Lincoln Electric serves multiple sectors, providing comprehensive solutions for metal fabrication, construction, and manufacturing while emphasizing quality and innovation in their products.

📋 Description

• Impartir programas de formación técnica de alta calidad a clientes y empleados internos relacionados con sistemas de software y operaciones de máquinas. • Proporcionar soporte práctico a los clientes durante la fase de aprendizaje y las primeras etapas de la operación de la máquina para asegurar la adopción exitosa. • Conducir sesiones de formación de refuerzo y avanzada para clientes existentes para reforzar el conocimiento e introducir características nuevas o actualizaciones. • Facilitar programas de formación interna para nuevos empleados para apoyar la integración y el desarrollo del conocimiento técnico. • Apoyar la prueba de preaceptación y la prueba de aceptación final en los sitios de los clientes, asegurando la alineación de la capacitación con los requisitos operacionales. • Desarrollar, actualizar y mantener materiales de capacitación, incluidos manuales, presentaciones, videos y otros recursos de aprendizaje. • Mantener registros precisos de capacitación, registros de asistencia y documentación relacionada. • Crear e emitir certificados de capacitación tras la finalización exitosa del curso. • Colaborar con equipos multifuncionales (por ejemplo, Ingeniería, Servicio, Ventas) para asegurarse de que el contenido de la capacitación refleje los productos actuales y las necesidades del cliente. • Actuar como representante profesional de la empresa al interactuar con clientes, socios y partes interesadas internas.

🎯 Requirements

• Excelentes habilidades de comunicación en inglés; otros idiomas son un plus. • Visa de EE. UU. para viajar a formaciones y conferencias. • Voluntad y capacidad para viajar extensivamente, incluyendo viajes internacionales a Europa y EE.UU. • Actitud profesional y centrada en el cliente, con fuertes habilidades interpersonales. • Estilo de trabajo flexible y adaptable con la capacidad de resolver problemas rápidamente en entornos dinámicos. • Alta competencia en computadoras y software; se prefiere experiencia con sistemas técnicos. • Habilidad técnica para explicar claramente conceptos complejos a diversas audiencias. • Alto nivel de profesionalismo y respeto al interactuar con clientes de diferentes culturas. • Capacidad para trabajar de manera independiente y también contribuir eficazmente como parte de un equipo global.

🏖️ Benefits

• Seguro de salud • Planes de jubilación • Tiempo libre pagado • Oportunidades de desarrollo profesional • Bonificaciones