Analista Comercial – Agente de IA

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MED-REVIEW

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51 - 200 employees

Founded 2020

🏥 Healthcare

💼 Consulting

📚 Education

Healthcare • Consulting • Education

MED-REVIEW is a Brazilian medical education company that offers preparatory courses and review programs for medical residency and specialty exams (R1, Anesthesiology, Ophthalmology, Orthopedics, Vascular, etc. ). The organization combines close student support, innovative didactics, targeted content and an AI-enabled learning platform and mobile app that personalize study focus using metrics and analytics to optimize preparation.

📋 Description

• Criar, configurar, testar e evoluir agentes de IA para o canal comercial • Transformar estratégias, scripts, argumentos e técnicas de vendas em fluxos e conversas conduzidas por IA • Criar e otimizar prompts, instruções e jornadas conversacionais • Analisar conversas e indicadores para identificar falhas, oportunidades e pontos de fricção na jornada de vendas • Acompanhar KPIs como conversão, receita, produtividade, taxa de contenção e outros indicadores do canal • Testar diferentes abordagens, ofertas e estratégias, avaliando resultados e aplicando aprendizados • Adaptar os agentes de acordo com diferentes momentos e necessidades da operação comercial • Trabalhar em parceria com as áreas de Comercial, Tecnologia, Dados e CRM • Acompanhar integrações e automações relacionadas à operação • Documentar fluxos, aprendizados e melhorias • Pesquisar novas ferramentas e possibilidades de aplicação de IA para potencializar resultados comerciais

🎯 Requirements

• Experiência profissional na área Comercial, especialmente em vendas, pré-vendas, Sales Ops ou áreas relacionadas • Conhecimento do processo comercial e experiência com scripts, argumentação, objeções e estratégias de conversão • Vivência com metas e indicadores comerciais • Experiência prática ou projetos envolvendo Inteligência Artificial, agentes, chatbots ou assistentes conversacionais • Perfil analítico, curioso e orientado a resultados • Facilidade para testar hipóteses, interpretar resultados e propor melhorias • Boa comunicação e capacidade de transformar conhecimento comercial em estratégias claras • Interesse genuíno por tecnologia e disposição para aprender continuamente • Experiência com análise de dados e construção de indicadores de performance • Experiência com condução de prompts e estratégia conversacional voltada a resultados de negócio • Experiência com plataformas de agentes/bots, como Botmaker, ManyChat, Typebot, Voiceflow ou similares • Vivência com CRM e processos comerciais B2B e/ou B2C • Experiência com HubSpot e automações (Make, Zapier, N8N) • Conhecimento de LLMs (OpenAI, Anthropic, Gemini) e conceitos de RAG, function calling e evals • Noções de SQL e ferramentas de BI (Power BI, Looker Studio) • Ensino Superior Completo em Administração, Marketing, Tecnologia, Sistemas de Informação, Publicidade, Letras/Linguística ou áreas correlatas • Vivência com testes A/B e otimização de funil de vendas • Experiência em EdTech, Infoprodutos, SaaS ou startups digitais

🏖️ Benefits

• Assistência odontológica • Auxilio educação • Horário flexível • Plano de carreira • Assistência médica • Seguro de vida • Auxílio home-office • Bonificação • Parceria de Educação - FIAP e USP • Licença Remunerada • Totalpass • Auxílio medicamento • Hospital Digital