Coordenação de Vendas – Expansão

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November 20

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Mercos

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B2B • eCommerce • SaaS

Mercos is an automated sales and eCommerce B2B system that simplifies order management and sales processes for businesses selling at wholesale. By integrating with existing ERPs, Mercos provides real-time order issuance, stock control, and sales team management, allowing for error-free transactions and efficient communication. Its features include an easy-to-use mobile app for offline sales, customizable reports, and a dedicated support team, making it a comprehensive solution for industries, distributors, and sales representatives looking to enhance productivity and sales performance.

51 - 200 employees

Founded 2010

🤝 B2B

🛍️ eCommerce

☁️ SaaS

💰 $50k Non Equity Assistance on 2016-11

📋 Description

• Coordenar a operação de Inside Sales (atualmente com 4 vendedores, 1 SDR) para a base, garantindo a execução impecável do funil de vendas (do lead/oportunidade até o fechamento). • Acompanhar os KPIs do time, incluindo volume de MQLs, demos, taxas de qualificação (demo/MQL) e conversão (ganho/demo), além de métricas financeiras como ARPU, Expansion MRR e venda de serviços, e indicadores operacionais como ciclo mediano de vendas, garantindo previsibilidade e evolução contínua da performance. • Realizar batida de funil semanal com o time analisando os indicadores de produtividade e resultados. • Acompanhar a qualidade das demonstrações e negociações (assistir e dar feedbacks de melhoria), atuando no treinamento do time. • Garantir o uso correto do Salesforce, assegurando a qualidade dos dados para tomada de decisão. • Desenvolver talentos em diferentes níveis de maturidade: dar tração e onboarding para novos vendedores e desafiar/dar autonomia para os seniores. • Realizar 1:1s regulares focados em performance (Hard Skills) e comportamento (Soft Skills). • Criar rituais de produtividade e manter alinhamento, moral e motivação do time. • Identificar gargalos do processo comercial e propor melhorias rápidas (cadências, mensagens, automações, priorização). • Atuar como ponto de escalonamento em negociações críticas ou complexas. • Embora seu foco seja Vendas, você deve atuar em parceria com a coordenação de Retenção/GNs para garantir que a operação seja saudável. Possuir flexibilidade para talvez absorver demandas de gestão de carteira conforme a evolução da área é um diferencial muito importante. • Trabalhar em parceria com Marketing, Operações, Produto e Vendas (novos clientes) para elevar eficiência e conversão. • Representar a Mercos em feiras e eventos do setor (disponibilidade para viagens pontuais) e participar de ações institucionais (Mercoscast, Lives).

🎯 Requirements

• Experiência coordenando times focados em vendas B2B (SDR, BDR ou Closer) e expansão de base. • Conhecimento profundo de funil, técnicas de negociação, contorno de objeções e fechamento de vendas. • Capacidade analítica para leitura de dados, funis, KPIs e definição de planos de ação. • Domínio de CRM e ferramentas de vendas. • Foco em vendas, mas com capacidade de entender rotinas de gestão de carteira e atuar em colaboração com outras frentes. • Conhecimento de métricas SaaS. • Histórico em empresas SaaS B2B. (Diferenciais) • Experiência usando o Salesforce (Diferenciais)

🏖️ Benefits

• 💰PLR - Programa de Participação nos Lucros e Resultados • 🍎Auxilio Home-office + Vale alimentação/refeição no cartão de benefícios flexíveis Caju • 🤑Orçamento para montar seu home office. • 🚑Plano de Saúde e Odontológico com cobertura nacional • 👩🏽‍⚕️Acesso à Moodar para atendimento psicológico online (benefício extensivo à família) • 🚑Parceria com a Vidalink para descontos em farmácias • 💸Benefício de bem-estar financeiro com a Neon • 💻Acesso à plataforma educacional com bolsa integral para graduação, pós graduação, cursos livres, idiomas e MBA. • 🏋🏼‍♀️Wellhub (antiga Gympass): App com acesso a parceiros para atividades físicas (academias) e parceiros para o bem-estar físico, emocional e nutricional de você e da sua família!