Callcenter Agent – Energieprojekt

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regiocom SE

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5001 - 10000 employees

Founded 1996

⚡ Energy

🤝 B2B

🏢 Enterprise

Energy • B2B • Enterprise

regiocom SE is a German business-to-business provider of IT, software and customer-care services focused on the energy sector. The company offers BPO processes for grid operators and energy suppliers, market transparency and regulatory services (e. g. , MaStR, IDA feed-in billing), cloud and IT services, service-center operations, and bespoke software development for energy document standards. regiocom positions itself as an experienced, enterprise-focused partner for utilities and other organizations needing integrated IT, regulatory and customer service solutions.

📋 Description

• erster Ansprechpartner für alle Fragen rund um den Energievertrag: Abschläge, Zählerstände, Datenpflege, Rechnungen, Verträge usw. • telefonisch und schriftlich Auskunft zu allen Fragen unserer Privatkunden geben • Kunden rund um Tarife und Verträge beraten

🎯 Requirements

• Erfahrung im Callcenter und zwar in einem Energie-Projekt • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1-Level) • sicher im Umgang mit den gängigen PC-Anwendungen • flexibel einsetzbar • sehr zuverlässig und eigenständig in Vollzeit arbeiten

🏖️ Benefits

• unbefristeter Arbeitsvertrag von Anfang an • 100% Home Office – kein Pendeln zum Standort! • Dein Schichtplan steht 4 Wochen im Voraus fest. • Du erhältst unser Premium-Technikpaket • Mit unserem Gesundheitsmanagement und dem Rabatt im Fitnessstudio bleibst du fit • maximale Weiterbildung und Karrieremöglichkeiten