Consultor SAP SD – Sênior

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Runtalent

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501 - 1000 employees

Founded 2003

💼 Consulting

🏥 Healthcare

📦 Logistics

Consulting • Healthcare • Logistics

Runtalent is a technology services company that specializes in the allocation of qualified professionals across various tech platforms for project needs. They focus on agile squads and managed services, ensuring operational efficiency and project success. With over 20 years in the market, Runtalent has established a strong talent pool and collaborates with multiple industries including finance, healthcare, and entertainment to provide tailored solutions for each client.

📋 Description

• Atuar no suporte funcional SAP SD, com foco em processos de Order-to-Cash (OTC) • Atender, analisar, solucionar e encerrar chamados de Nível 2 (L2) no grupo de atribuição SD • Investigar e resolver incidentes de forma independente, com mínima supervisão • Suportar processos de cotações, pedidos de venda, workflows, pricing, impostos e faturamento no SAP • Atuar com Vertex e códigos de impostos, solucionando problemas relacionados à tributação • Monitorar proativamente o ambiente SAP, identificando falhas em jobs, erros em workflows e inconsistências • Apoiar processos de fechamento trimestral e anual • Realizar cobertura e suporte aos demais integrantes da equipe quando necessário • Testar novas funcionalidades e melhorias implementadas no ambiente SAP • Elaborar e documentar casos de teste, resultados e evidências • Documentar detalhadamente as soluções aplicadas aos incidentes • Compartilhar conhecimento e colaborar com a equipe na resolução de problemas • Trabalhar com colegas e stakeholders para adquirir conhecimento sobre processos específicos da Siemens • Apoiar a identificação de causa raiz e a resolução definitiva de problemas

🎯 Requirements

• Experiência sólida como Consultor SAP SD • Experiência comprovada com processos Order-to-Cash (OTC) • Experiência com processamento de pedidos no SAP • Conhecimento funcional abrangente em SAP SD • Experiência com cotações, pedidos de venda, faturamento, pricing, workflows, impostos, códigos de impostos e Vertex • Experiência em suporte SAP L2 • Capacidade de analisar e solucionar incidentes • Conhecimento de ABAP para debugging e investigação de problemas funcionais • Experiência com monitoramento de jobs e workflows • Experiência com testes de novas funcionalidades e documentação de cenários de teste • Capacidade de trabalhar com autonomia e mínima supervisão • Experiência em ambientes corporativos globais • Experiência com SAP S/4HANA • Conhecimento de processos específicos de grandes multinacionais • Experiência com Vertex Tax • Vivência em processos de fechamento trimestral e anual • Experiência com ferramentas de gerenciamento de chamados/ITSM • Inglês avançado • Disponibilidade para trabalhar no fuso horário da Costa Leste dos Estados Unidos (US Eastern Standard Time - EST)