Supervisor, Contact Center

Job not on LinkedIn

🔥 0 minutes ago

🇨🇴 Colombia – Remote

💵 $4.6M / month

⏰ Full Time

🟡 Mid-level

🟠 Senior

📞 Call Center Representative

👻 Ghost score 0%

What it means: the chance that no one is really hiring for this job.How to read it: 60% or higher means we think this is a ghost. Lower scores are less of a worry.How we score it: age, reposts, open roles vs team size, how fast jobs close, and whether pay is listed.Fine print: an estimate from public data, not a judgment of the company. Real jobs can score high, so treat it as a hint, not a fact.

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Siigo

WebsiteLinkedInAll Job Openings

1001 - 5000 employees

Founded 1988

💼 Consulting

📦 Logistics

📣 Marketing

Consulting • Logistics • Marketing

Siigo is a Colombia-based cloud accounting and business management software provider that offers an integrated platform for electronic invoicing, payroll (nómina electrónica), POS systems (including a restaurant POS), inventory, accounting and financial reporting. Siigo serves small and medium-sized businesses and accountants across several Latin American countries, providing DIAN-compliant electronic invoicing, mobile apps, cloud storage on Microsoft Azure, integrations with payment channels (e. g. , Mercado Pago) and tools to automate billing, collections and tax reporting. The company focuses on simplifying administrative and financial operations for SMEs and accounting professionals through a SaaS, subscription-based model.

📋 Description

• Liderar y desarrollar un equipo comercial • Analizar resultados e indicadores del equipo • Realizar seguimiento, coaching y feedback • Identificar oportunidades de mejora • Fortalecer habilidades comerciales del equipo • Definir y ejecutar acciones para acelerar resultados • Gestionar productividad y cumplimiento de metas • Movilizar al equipo para alcanzar objetivos comerciales • Involucrarse en el negocio y convertir los análisis numéricos en acciones concretas

🎯 Requirements

• Profesional / Universidad / Carrera Profesional • Mínimo 5 años de experiencia laboral • Al menos 2 años liderando equipos comerciales • Experiencia en seguimiento de indicadores, productividad y cumplimiento de metas • Experiencia realizando feedback, coaching y desarrollo de equipos • Experiencia gestionando equipos en entornos virtuales o híbridos • Buen manejo de Excel, incluyendo tablas dinámicas, búsquedas y análisis de información • Capacidad para analizar datos y convertirlos en planes de acción comerciales • Alta orientación al resultado, organización, autonomía, energía y capacidad resolutiva • Experiencia en telecomunicaciones, contact center, tecnología, B2B o ambientes comerciales de alta exigencia valorada • Habilidades comerciales y de ventas

🏖️ Benefits

• Comisiones entre $2.000.000 y $4.000.000 COP, de acuerdo con el cumplimiento de resultados • Horario México: lunes a viernes de 9:00 a. m. a 7:00 p. m.; sábados media jornada • Descanso en festivos mexicanos • Trabajo remoto • Equipo de más de 4.000 colaboradores en modalidad 100% remota • Reconocimiento Great Place to Work y compromiso con el talento y el bienestar organizacional

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