Especialista en Soporte a Desarrollo, Java – Multi-stack

🕒 4 days ago

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Softgic

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51 - 200 employees

Founded 2011

🔒 Cybersecurity

🤖 Artificial Intelligence

Cloud • Cybersecurity • Artificial Intelligence

Softgic is a technology company focused on driving digital and cognitive transformation for its clients. With over 12 years of experience, Softgic provides innovative and tailored solutions across various areas, including software development, cloud data security, the metaverse, and automation. Their approach combines design, coding, and implementation to enhance business processes and ensure security and efficiency in technological infrastructure.

📋 Description

• Brindar soporte técnico avanzado (L2/L3) a aplicaciones corporativas. • Analizar, diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con el desarrollo de software. • Trabajar sobre aplicaciones desarrolladas en Java utilizando frameworks como Struts. • Gestionar y optimizar bases de datos mediante consultas SQL, modelado y scripting. • Realizar ajustes y mantenimiento sobre aplicaciones para garantizar su correcto funcionamiento. • Colaborar con equipos de desarrollo para asegurar la continuidad y estabilidad de las aplicaciones. • Gestionar y dar seguimiento a incidencias utilizando Jira. • Brindar soporte funcional a usuarios finales mediante herramientas de atención y correo electrónico. • Participar activamente en el ciclo de vida del software aportando conocimientos técnicos para la resolución de problemas.

🎯 Requirements

• 2 a 3 años de experiencia en soporte a desarrollo o posiciones similares. • Experiencia sólida en el ecosistema Java. • Conocimiento y experiencia trabajando con Apache Struts. • Experiencia en soporte técnico L2/L3 de aplicaciones corporativas. • Manejo de bases de datos a nivel de desarrollo, incluyendo SQL, optimización de consultas, modelado y scripting. • Capacidad para analizar y resolver incidencias técnicas complejas. • Experiencia trabajando con Jira para la gestión de incidencias. • Habilidad para comunicarse con usuarios no técnicos de forma clara y empática. • Capacidad analítica, autonomía y orientación a la resolución de problemas. • Español fluido.

🏖️ Benefits

• Modalidad 100% remota. • Contrato a largo plazo. • Horario de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:30 p.m. (hora España). • Oportunidad de trabajar con una institución referente en el sector de la arquitectura y la edificación. • Ambiente colaborativo con equipos técnicos especializados.