Senior Técnico/a de Sistemas – Oracle, ITIL

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TheWhiteam

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201 - 500 employees

Founded 2012

🤝 B2B

🏢 Enterprise

B2B • Enterprise

TheWhiteam is a technology consulting firm founded in 2012 that helps companies worldwide optimize business profitability through efficient use of information technologies. The company provides IT consulting and staffing for enterprise and public-sector clients, with expertise across cloud architecture, data center operations, backend and full-stack development, and HR systems like SAP SuccessFactors. TheWhiteam recruits technology professionals and offers flexible, remote and on-site working arrangements across multiple locations.

📋 Description

• Gestión de incidencias, peticiones y cambios en entornos productivos • Soporte técnico en operaciones L2 en entornos distribuidos • Administración y soporte de bases de datos Oracle • Uso de herramientas de gestión y monitorización: Guardium, Redis, Topaz • Gestión de: Configuración, Disponibilidad, Capacidad, Continuidad del servicio, Seguridad • Análisis y resolución de incidencias complejas en entornos críticos • Participación en proyectos de evolución tecnológica • Colaboración en: Diseño de arquitectura, Estrategia tecnológica, Vigilancia tecnológica • Comunicación técnica clara dentro de entornos de operación 24x7

🎯 Requirements

• Experiencia mínima de 5 años como Técnico/a de Sistemas • Formación: Ingeniería Técnica en Informática o similar • Conocimientos sólidos en: Bases de datos Oracle • Herramientas DB: Guardium, Redis, Topaz • Conocimientos en: ITIL • Operación en entornos distribuidos • Experiencia en: Soporte L2 en entornos críticos • Resolución de incidencias en producción • Capacidad analítica y orientación a mejora continua • Buen nivel de comunicación técnica • Inglés alto (entorno internacional)

🏖️ Benefits

• 23 días de vacaciones al año • 14 pagas, 12 mensuales y dos extras (junio y diciembre) • Retribución flexible con opción a ticket guardería y seguro médico + dental