Digital CRM Consultant – Developer

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VALCE Talent Solutions

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11 - 50 employees

Founded 2016

🤝 B2B

🎯 Recruiter

B2B • Recruitment • Consulting

VALCE Talent Solutions is a company specializing in nearshoring, IT talent acquisition, and consultancy aimed at helping businesses expand globally, particularly in Mexico, LATAM, and the United States. They offer customized solutions that include talent recruitment, workforce management, and the integration of technology and artificial intelligence to enhance business processes. With a strong focus on strategic consulting, VALCE aims to connect technology, talent, and tangible results, boasting a robust network of IT professionals and a proven track record of successful placements and project scaling.

📋 Description

• Gestión de proyectos de implementación de Salesforce • Conducción de talleres de descubrimiento y análisis de requisitos de negocio • Traducción de requisitos en historias de usuario y especificaciones funcionales/técnicas • Proporcionar soporte post-implementación y análisis de tendencias

🎯 Requirements

• 5+ años de experiencia en Salesforce • Conocimientos en Salesforce Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, CPQ (Oracle) y Eloqua • Habilidades en análisis de negocios, resolución de problemas, depuración y metodologías Agile Scrum • Experiencia en gestión de proyectos de implementación de Salesforce • Soporte continuo post-implementación, análisis de tendencias de casos y mejora de procesos • Desarrollo de KPIs y dashboards utilizando Salesforce Einstein Analytics • Comunicación efectiva entre equipos de negocio y TI • Experiencia práctica con Apex, LWC y configuraciones de Salesforce

🏖️ Benefits

• No especificado