Customer Service Manager – Polish, English, Russian

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 1 Monat

🇵🇱 Polen – Remote

💵 €700 - €900 / Monat

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💝 Kundenservice

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Abacus

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 1987

💼 Beratung

📦 Logistik

📣 Marketing

Consulting • Logistics • Marketing

Abacus ist eine Bildungseinrichtung, die sich auf Mental-Arithmetik und Kurse für kreatives Denken für Kinder im Alter von 5-12 Jahren spezialisiert hat. Die Schule verwendet eine einzigartige Lehrmethode, die traditionellen Unterricht, Übungsaufgaben und Gamifizierung integriert, um die mathematischen Fähigkeiten der Schüler zu verbessern. Mit Niederlassungen in 69 Ländern zielt Abacus darauf ab, kognitive Fähigkeiten zu verbessern, das Vertrauen in Mathematik zu stärken und durch innovative Programme und internationale Wettbewerbe die Freude am Lernen zu fördern.

Beschreibung

• Support clients via chat, email, and calls on our platform • Manage schedules, course changes, teacher swaps, and account updates • Communicate clearly and warmly in **English and Polish** • Solve issues fast, anticipate needs, and boost satisfaction with our services • Run check-in calls and handle feedback with care • Keep records accurate and workflows smooth

🎯 Anforderungen

• High level of **English and Polish** (speaking & writing) • **Russian **language on a basic level (general understanding of speech in russian) • Tech-savvy: quick with tools like Google Workspace, CRM, chat platforms • Proactive, empathetic, and detail-oriented • Great at multitasking, staying calm under pressure • Team player with initiative, optimism, and a service mindset • Experience in customer support or education is a bonus — but your attitude and skills matter most.

🏖️ Vorteile

• Fully remote role in a supportive, mission-driven team • Paid training & growth opportunities • Make a real difference in children’s learning journeys