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Customer Support Engineer - Biomolecular, Genomics, and Cell Analysis Instrumentation (Nord- und Nordostdeutschland) (m/f/d)

🔥 vor 1 Minute

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

📞 Support-Ingenieur

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

Woher diese Stelle stammt

Veröffentlicht auf der Karriereseite von Agilent Technologies, nicht über eine Jobbörse

Von Remote Rocketship zum ersten Mal gesehen vor 1 Minute

Logo of Agilent Technologies

Agilent Technologies

10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 1999

🍽️ Lebensmittel & Getränke

🏥 Gesundheitswesen

💼 Beratung

💰 €500.000.000 Post-IPO Debt im 2019-09

Food & Beverage • Healthcare • Consulting

Agilent Technologies ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich analytischer und Laborinstrumente. Das Unternehmen bietet ein breites Spektrum an Produkten und Lösungen, darunter Gas- und Flüssigchromatographie, Massenspektrometrie, Laborbedarf sowie Software und Informatik. Agilent bedient verschiedene Branchen, etwa Biopharma, Lebensmittel- und Getränkeprüfung, klinische Diagnostik und Umweltanalytik. Darüber hinaus bietet Agilent umfassende Services für Labormanagement, Wartung und Instrumentenreparatur. Das Unternehmen legt großen Wert darauf, Wissenschaft durch nachhaltige Lösungen voranzubringen, und unterstützt mit fortschrittlichen Technologien die Genomik, Pathologie und Krebsforschung.

Beschreibung

• Installation, Wartung und Reparatur von Zellanalyse- und Genomics-Instrumenten • Durchführung von Preventive Maintenance, Troubleshooting und technischen Serviceeinsätzen • Unterstützung der Kunden bei der optimalen Nutzung von Hardware- und Softwarelösungen • Zusammenarbeit mit Vertrieb, Application Support, Technical Support und Product Management • Dokumentation von Serviceaktivitäten gemäß Agilent-Qualitätsstandards • Unterstützung des weiteren Ausbaus des Cell Analysis & Genomics Servicegeschäfts • Betreuung von Kunden vor Ort aus dem Home Office heraus • Schrittweise Übernahme eines etablierten Vertriebs- und Servicegebiets mit langjährigen Kundenbeziehungen • Betreuung von Laborautomatisierungs-, Zellanalyse- und Genomics-Produkten wie Bravo, BenchCel, NovoCyte und xCELLigence

🎯 Anforderungen

• Studium oder Ausbildung im Bereich Biologie, Biotechnologie, Biochemie, Medizintechnik oder vergleichbarer Fachrichtungen • Erfahrung mit Laborinstrumenten, Life-Science-Technologien oder technischem Kundensupport • Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit und kundenorientierte Arbeitsweise • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse • Führerschein und Reisebereitschaft innerhalb Nord- und Nordostdeutschlands • Bereitschaft zu Reisen zu 75% der Zeit

🏖️ Vorteile

• Firmenwagen • Umfangreiche technische Trainings und Entwicklungsmöglichkeiten • Agilent Result Bonus • Stock Purchase Plan • Lebensversicherung • Altersversorgung • Krankenversicherung • Mitarbeiterhilfsprogramm • Urlaub • Firmenaktivitäten • Home-Office-basierte Außendiensttätigkeit • Internationale Arbeitsumgebung • Integrative Arbeitserfahrung • Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten im innovativen Trainingscenter von Agilent

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