CRM & Growth Manager (w/m/d)

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CTS Eventim Israel

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- Mitarbeiter

👥 B2C

🏪 Marktplatz

B2C • Marketplace

CTS Eventim Israel ist die israelische Niederlassung von CTS EVENTIM und betreibt eine Online-Ticketing-Plattform und einen Veranstaltungsmarktplatz, der Tickets für Konzerte, Festivals, Theater, Sport, Ausstellungen und Familienshows verkauft. Die Website und die App bieten Veranstaltungslisten, Sitzplatzwahl, Ticketabholung und Kundenservice, zudem Corporate/B2B-Ticketing-Services, Geschenkgutscheine und einen Newsletter. Die Plattform bündelt und promotet sowohl lokale als auch internationale Live-Unterhaltungs- und Veranstaltungsort-Veranstaltungen in ganz Israel.

Beschreibung

• Verantwortlich für die strategische und operative Weiterentwicklung unseres CRM-Marketings. • Planung und Umsetzung von insbesondere Newsletter- und WhatsApp-Kampagnen. • Aufbau und Weiterentwicklung von Segmentierungen, Automailings- und personalisierten Customer Journeys. • Analyse relevanter KPIs und die Durchführung von A/B-Tests zur kontinuierlichen Optimierung von Inhalten, Timings und Touchpoints. • Verantwortung für Content-Tonalität und visuelle Konsistenz unter Einhaltung unserer Brand-Guidelines. • Enge Zusammenarbeit mit dem Communications Team, insbesondere Copywriting, sowie anderen relevanten Stakeholdern. • Verantwortlich für die Lead-Generierung und den Ausbau unseres Verteilers. • Einbindung von Offline-Maßnahme (Paketbeilagen, Mailings, OOH, etc.) in unsere CRM-Strategie.

🎯 Anforderungen

• 3+ Jahre Erfahrung im CRM-, Growth-, oder Lifecycle-Marketing im E-Commerce oder Startup Umfeld. • Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit CRM-Tools (z.B. Klaviyo, Chat Armin) und der Umsetzung von Marketing-Automation-Kampagnen. • Starkes analytisches und datengetriebenes Mindset zur Auswertung von KPIs und Durchführung von A/B Tests. • Starkes Gespür für Text, Bildsprache und Storytelling sowie Erfahrung in der Erstellung von aufmerksamkeitsstarken CRM-Inhalten. • Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und Lust, Verantwortung zu übernehmen. • Fließende Kenntnisse in Deutsch und Englisch, schriftlich und mündlich (mindestens C1 Niveau).

🏖️ Vorteile

• Rabatt auf unsere Produkte. • 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit 25 Tage Remote (innerhalb EU) zu arbeiten pro Jahr. • Zugang zur Corporate Benefits und Benefits.me Plattform. • Zuschuss zum Jobticket oder die Möglichkeit auf ein Leasing-Bike. • Ein modernes, hundefreundliches Büro mit idealer Verkehrsanbindung. • Regelmäßige After-Work-Drinks und Teamevents. • Ein dynamisches und offenes Arbeitsumfeld, mit transparenter Unternehmens- und Feedback-Kultur. • Die Chance, Teil eines schnell wachsenden Unternehmens mit motivierten, internationalen Arbeitskollegen zu sein, in dem man Ideen einbringen und mitwirken kann.