Senior PACS Support Engineer (Remote in Deutschland)

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🔥 vor 10 Minuten

🇩🇪 Deutschland – Remote

💵 €60.000 - €70.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

📞 Support-Ingenieur

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Ecolab

10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 1923

⚕️ Krankenversicherung

🧘 Wellness

Healthcare Insurance • Wellness • Food and Beverage

Ecolab ist ein weltweit führendes Unternehmen für Wasser-, Hygiene- und Infektionspräventionslösungen und -dienstleistungen, die Menschen und lebenswichtige Ressourcen schützen. Das Unternehmen bietet umfassende, wissenschaftlich fundierte Lösungen, datengestützte Erkenntnisse und erstklassigen Service, um die Lebensmittelsicherheit zu fördern, saubere und sichere Umgebungen zu gewährleisten, den Wasser- und Energieverbrauch zu optimieren und die Betriebseffizienz für Organisationen in mehr als 40 Branchen weltweit zu verbessern. Ecolab engagiert sich für Nachhaltigkeit und unterstützt Unternehmen dabei, ihre Ziele im Bereich Wasserschutz und Klimawandel durch Programme wie Ecolab Water for Climate™ zu erreichen.

Beschreibung

• Fokus auf anspruchsvollem technischem Support, Ursachenanalysen und Prozessoptimierung • Analyse und Behebung komplexer Vorfälle im Zusammenhang mit unseren Cloud-/Archivlösungen • Durchführung von Ursachenanalysen und Koordination abteilungsübergreifender Anpassungen • Kontinuierliche Verbesserung unserer Support- und Betriebsprozesse • Kompetenter Hauptansprechpartner für IT-Mitarbeiter und PACS-Teams • Überwachung der Services auf internen Systemen sowie Kundensystemen • Priorisierung von Aufgaben, Ressourcenallokation und Unterstützung des Teams

🎯 Anforderungen

• Mehr als 5 Jahre Berufserfahrung im technischen Kundensupport (1st & 2nd Level) • Fundierte, praktische Kenntnisse in Bezug auf PACS-Systeme, DICOM, HL7 und IHE • Solides Know-how im Bereich Windows-Server-Umgebungen und SQL-Datenbanken • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1) und gute Englischkenntnisse (mindestens B2)

🏖️ Vorteile

• 30 Tage Urlaub • Attraktives Paket an Zusatzleistungen

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