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Teneo Online School

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501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 2018

📚 Bildung

👥 B2C

🛍️ eCommerce

Education • B2C • eCommerce

Teneo Online School ist eine führende Online-Bildungsinstitution, die flexible Lernmöglichkeiten für Schülerinnen und Schüler von der Vorschule bis zur 12. Klasse anbietet. Die Schule bietet Live-Online-Unterricht und voraufgezeichnete Lektionen, die von erfahrenen Lehrern gehalten werden und unterschiedliche Lernpräferenzen berücksichtigen. Teneo bietet einen strukturierten Lehrplan mit Zugang zu drei anerkannten Prüfungsbehörden, die sowohl lokal als auch international anerkannt sind. Die Schule unterstützt eine interaktive Lernumgebung mit Ressourcen wie Unterrichtsaufzeichnungen, einer Lernplattform und einer Eltern-App. Schülerinnen und Schüler können am Teneo Open Day teilnehmen, um zu entdecken, was Teneo zur besten Online-Schule Südafrikas macht. Teneo legt großen Wert auf hochwertige Online-Bildung und zielt darauf ab, das außergewöhnliche Potenzial in jedem Kind zu entfalten.

Beschreibung

• Zusammenarbeit mit internen Teams, Bildungspartnern, Bildungspersonal, externen Dienstleistern und externen Plattform-Teams, um betriebliche Anforderungen im Detail zu verstehen. • Abbildung von Workflows, Systemen, Übergaben, Datenflüssen, Berechtigungen, Reporting-Anforderungen und Abhängigkeiten. • Identifikation manueller Workarounds, Doppelarbeiten, fehlender Informationen, Ineffizienzen und Automatisierungspotenziale. • Austausch mit externen Dienstleistern und Plattformpartnern, um Fähigkeiten, APIs, Datenmodelle, Dokumentation, technische Anforderungen und Einschränkungen zu verstehen. • Analyse, wie Daten in operativen Workflows erfasst, transformiert, berichtet und genutzt werden. • Überführung der Erkenntnisse in Geschäftsanforderungen, funktionale Anforderungen, Datenanforderungen, User Stories, Prozessabbildungen, Akzeptanzkriterien und Testfälle. • Definition, wie Produkte, Workflows und Integrationen funktionieren sollen, einschließlich Rollen, Regeln, Dateneingaben, -ausgaben, Ausnahmen und Randfälle. • Zusammenarbeit mit Entwicklern während der gesamten Entwicklung, um Machbarkeit zu validieren, Anforderungen zu klären, Unklarheiten zu beseitigen, Kompromisse zu bewerten und Workflows oder Anforderungen bei Bedarf anzupassen. • Unterstützung bei Product Discovery, Plattformevaluation, Proof-of-Concept-Arbeiten, Pilottests und Validierung durch Stakeholder. • Testen von Produkten, Workflows, Automatisierungen, Datenausgaben und Integrationen vor einer breiteren Einführung. • Verifizierung mit Stakeholdern, dass gelieferte Lösungen die ursprünglichen Anforderungen erfüllen. • Pflege klarer Dokumentation zu Anforderungen, Workflows, Entscheidungen, Risiken, Feedback, Änderungen und offenen Fragen.

🎯 Anforderungen

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in technischer Business-Analyse, Business-Analyse, Systemanalyse, Implementierung, Product Operations, technischer Beratung, Prozessverbesserung oder einer verwandten Rolle. • Erfahrung in direkter Zusammenarbeit mit Anwendern, operativen Stakeholdern, Partnern, Lieferanten, externen Dienstleistern oder Plattform-Teams. • Fähigkeit, detaillierte Fragen zu stellen, versteckte Anforderungen aufzudecken und unklare Bedürfnisse in strukturierte, testbare Dokumentation zu überführen. • Souveränität im Umgang mit Integrationen, APIs, Datenflüssen, Datenstrukturen, Berechtigungen, Reporting, Plattform-Einschränkungen und technischen Abhängigkeiten. • Sicherer Umgang mit datenintensiven Workflows und Verständnis dafür, wie Daten Reporting, Betrieb und Entscheidungsfindung unterstützen. • Erfahrung darin, Softwareplattformen über Demonstrationen oder Marketingmaterial hinaus zu untersuchen, um praktische Einschränkungen, Risiken und Abhängigkeiten zu identifizieren. • Erfahrung in der Erstellung von Anforderungsdokumenten, Prozessabbildungen, User Stories, Akzeptanzkriterien und Testfällen. • Gutes Urteilsvermögen bei der Abwägung von Stakeholder-Bedürfnissen, operativer Praktikabilität, technischen Einschränkungen und Umsetzungsaufwand. • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. • Hohe Organisationsfähigkeit, analytisches Denken und ausgeprägte Detailorientierung. • Sicheres Auftreten im Umgang mit einer breiten Zielgruppe und Fähigkeit, durch klare Kommunikation und konsequentes Nachverfolgen Vertrauen aufzubauen. • Kenntnisse in KI-gestütztem Prototyping, Workflow-Automatisierung oder modernen Product-Discovery-Tools sind von Vorteil.

🏖️ Vorteile

• Vollständig remote, innerhalb Europas.