CRM Manager:in

🔥 vor 16 Minuten

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🏆 Customer Success

👻 Geisterscore 12%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Fairment

WebsiteLinkedInAlle Stellen

11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2015

🍽️ Lebensmittel & Getränke

🏥 Gesundheitswesen

🧘 Wellness

Food & Beverage • Healthcare • Wellness

Fairment ist ein Unternehmen, das sich der Förderung natürlicher Gesundheit verschrieben hat und durch die Entwicklung von Fermentations- und DIY-Kits Menschen die besten Werkzeuge für einen gesunden Darm bereitstellen möchte. Seit der Gründung im Jahr 2015 hat sich Fairment weiterentwickelt und bietet heute innovative sporenbasierte probiotische Lösungen, Enzym-Formulierungen sowie Programme für die Darmgesundheit, die darauf ausgelegt sind, das Wohlbefinden von innen heraus zu verbessern. Das Produktsortiment umfasst SuperMikroben, Kombucha-Kits und verschiedene Fermentationskulturen; dabei stehen natürliche Inhaltsstoffe und biologische Abbaubarkeit im Fokus. Das Unternehmen verpflichtet sich zu Qualität und Wirksamkeit und testet seine Produkte regelmäßig auf Reinheit und Sicherheit.

Beschreibung

• Entwickeln und Umsetzen von CRM-Kampagnen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung • Implementieren von Customer Journey Tracking-Tools zur Verbesserung des Kundenerfolgs, einschließlich Umfragen • Erstellen personalisierter und segmentspezifischer E-Mail-Kampagnen zur Maximierung des Kundenwerts • Implementieren von Tools und Technologien zur Automatisierung von Marketingkampagnen • Verwalten von Kampagnenbudgets und Überwachen von KPIs • Implementieren einer Multi-Channel-Strategie im Retention-Bereich, einschließlich WhatsApp mit Charles/Chatarmin und Print via MyPostcard • Zusammenarbeit im Marketing-Team zur Gewährleistung einer konsistenten Markenbotschaft • Enge Zusammenarbeit mit dem Acquisition-Team zur Optimierung von Lead-Generierung und -Konvertierung

🎯 Anforderungen

• Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position • Erfahrung im eCommerce in Unternehmen von 20-70 Mio. Umsatz • Fundierte Kenntnisse in CRM-Tools und -Strategien, einschließlich E-Mail-Marketing und Customer Journey Tracking • Erfahrung mit ActiveCampaign, Klaviyo, Charles und MyPostcard bzw. ähnlichen Tools • Proaktive Einstellung und Fähigkeit, strategische Entscheidungen zu treffen und Risiken einzugehen • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

🏖️ Vorteile

• Verantwortung ab dem ersten Tag und Raum für Deine Ideen • Ein sehr motiviertes Team • Regelmäßige Teamevents und 2x Offsites im Jahr • 30 Tage Urlaub • Deutschlandticket • Urban Sports Club • Goodies in Form von fairment-Produkten • Flexible Arbeitszeiten und Remote Work • Schönes Office im Kreuzberger Bergmannkiez • Aktuellstes CRM/DTC/E-COM Wissen

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