CRM-Manager Niederlande (m/w/d)

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🔥 vor 9 Minuten

🌐 Deutschland, Frankreich, +6 weitere Länder – Remote

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💵 €41.000 - €45.000 / Jahr

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🏆 Customer Success

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

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Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Warum dieser Wert:

• Gerade erst veröffentlicht.
• Stellen bei diesem Unternehmen werden meist in 37 Tagen besetzt.

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HolidayPirates Group

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51 - 200 Mitarbeiter

✈️ Reisen

🏨 Gastgewerbe

📦 Logistik

Travel • Hospitality • Logistics

Die HolidayPirates Group ist eine verbraucherorientierte Plattform für Reiseschnäppchen und Reiseinspirationen, die vergünstigte Flüge, Hotels, Pauschalreisen, Kreuzfahrten und andere Reiseangebote kuratiert und veröffentlicht. Gegründet 2011 in Berlin, betreibt die Gruppe Websites und Apps in mehreren Ländern, verbreitet Echtzeitangebote über soziale Kanäle und Newsletter und bietet Reiseführer, Tipps und Buchungslinks, um kostenbewussten Reisenden beim Finden und Buchen von Reisen zu helfen. Sie fungiert als Reisemedium und Angebotaggregator/-gemeinschaft, eher als traditioneller Reiseveranstalter.

Beschreibung

• Verantwortung für die CRM-Kanäle für niederländische Reisende: E-Mail, WhatsApp und In-App-Messaging • Überführung der globalen CRM-Strategie in einen lokalen Plan für den niederländischen Markt • Planung, Durchführung und Optimierung von Kampagnen über E-Mail, WhatsApp und In-App-Messaging • Nachverfolgung der Performance, Identifizierung wirksamer Ansätze und Ergreifen von Maßnahmen zur Zielerreichung • Austausch von Erkenntnissen und Testideen mit dem globalen CRM-Team und CRM-Kolleginnen und -Kollegen in anderen Märkten • Planung, Erstellung und Versand von Newslettern sowie WhatsApp- und In-App-Nachrichten • Auswahl und Priorisierung von Angeboten auf Grundlage des Umsatzpotenzials, niederländischer Reisetrends und der Marktkenntnis • Verantwortung für die KPIs der Kanäle und Sicherstellung der Zielerreichung • Optimierung von Inhalten, Zielgruppenansprache und Versandzeitpunkten zur Steigerung der Buchungen • Überwachung der Performance, Erkennen von Veränderungen und schnelles Handeln • Durchführung von A/B-Tests zu Betreffzeilen, Inhalten, Versandzeitpunkten und Segmentierung sowie Ausrollen der erfolgreichsten Varianten • Einsatz von KI zur Überwachung der Performance, Lokalisierung von Texten, Entwicklung von Testideen und Automatisierung wiederkehrender Aufgaben • Weitergabe lokaler Erkenntnisse und Testergebnisse an das globale CRM-Team und andere Teams • Zusammenarbeit mit den niederländischen Content- und KAM-Teams • Bericht an den Localisation Lead CRM – DACH & NL

🎯 Anforderungen

• 2 bis 4 Jahre Berufserfahrung in CRM, E-Mail- oder Lifecycle-Marketing, idealerweise im B2C-Reise- oder E-Commerce-Umfeld, mit ganzheitlich betreuten Kampagnen • Praktische Erfahrung mit einer E-Mail- oder CRM-Plattform wie Braze, Iterable oder Salesforce Marketing Cloud • Erfahrung mit der Durchführung von WhatsApp- oder In-App-Messaging-Kampagnen • Niederländisch auf muttersprachlichem Niveau • Fließende Englischkenntnisse • Ausgeprägtes Conversion-Mindset und Erfahrung mit strukturierten A/B-Tests • Sicherer Umgang mit GA4, Looker oder vergleichbaren Analytics-Tools • überzeugendes Copywriting, das Klicks und Buchungen steigert • Fundierte Kenntnisse des niederländischen Reisemarkts und des Buchungsverhaltens niederländischer Reisender • Tägliche Nutzung von KI-Tools wie ChatGPT, Claude oder Gemini • Deutschkenntnisse sind von Vorteil

🏖️ Vorteile

• Flexible Arbeitszeiten und ein Remote-First-Arbeitsmodell • Möglichkeit, bis zu 181 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten • MacBook zur privaten Nutzung sowie weitere benötigte Ausstattung • Remote-IT-Support • 50 € monatlicher Zuschuss für das Homeoffice • 50 € monatliche steuerfreie Guthabenkarte • Mitgliedschaft im Urban Sports Club • Impulssitzungen zur mentalen Gesundheit und Entspannungssitzungen • 2 Tage pro Jahr für ehrenamtliches Engagement bei einer Organisation • Budget für Weiterbildungen • Private Reiseversicherung • Möglichkeit zur Teilnahme an der betrieblichen Altersvorsorge von HolidayPirates • Mitarbeiterrabatte bei Marken wie Adidas, LG, Bosch und Apple • Vorteile durch die Travel Industry Card • Optionaler Zugang zum Büro in Berlin-Mitte • Business-Summits und Teamevents • Offene Unternehmenskultur • Möglichkeit, das Piratenschiff aktiv mitzugestalten

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