Partner-Success-Manager (DACH) (CPM/EPM-Software)

🔥 vor wenigen Sekunden

🌐 Deutschland, Schweiz – Remote

🇩🇪 Deutschland – Remote 🇨🇭 Schweiz – Remote

💵 €75.000 - €97.500 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🏆 Customer Success

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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OneStream Software

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1001 - 5000 Mitarbeiter

💸 Finanzen

🏢 Unternehmen

💰 Series B im 2021-04

Software • Finance • Enterprise

OneStream Software ist ein Anbieter von Finanzsoftwarelösungen, der sich auf die Optimierung von Finanzkonsolidierung, Berichterstattung und Planungsprozessen für Unternehmen spezialisiert hat. Ihre Plattform ist darauf ausgelegt, die Effizienz von Organisationen zu steigern, indem sie verschiedene Finanzfunktionen in einem einzigen, einfach zu verwaltenden System integriert. Dies ermöglicht es Unternehmen, auf Basis von Echtzeit-Finanzdaten fundierte Entscheidungen zu treffen.

Beschreibung

• Als primäre Ansprechperson für Implementierungspartner fungieren • Technischen und funktionalen Support sowie erforderliche Ressourcen für Partner bereitstellen • Regelmäßige Statusgespräche mit Partnern zur Projektumsetzung und zu aktuellen Problemen leiten • Partnerbeziehungen aufbauen und pflegen, um erfolgreiche OneStream-Implementierungen voranzutreiben • Die Partnerentwicklung und zukünftige Planung steuern • Als Schnittstelle zwischen Partnern sowie den Teams für Support, Remote Consulting, Partner Enablement, Engineering und Customer Success agieren • Bedenken hinsichtlich Lieferzeitplänen eskalieren und Projektrisiken minimieren • Auf Grundlage der Implementierungserfahrung und Kompetenzen Empfehlungen zur Einstufung von Partnern abgeben • Partner beim Aufbau und bei der Pflege von Centers of Excellence unterstützen • Von Partnern geleitete Implementierungen überwachen und die erfolgreiche Projektdurchführung unterstützen • Projektpläne prüfen und Verbesserungen bei Zeitplänen sowie beim Go-live empfehlen • Kundenzufriedenheit und Nutzung durch funktionales Enablement steigern • Auf Grundlage der Kundenanforderungen passende Enablement-Materialien empfehlen • Partner-Cases und die Nutzung von Centers of Excellence prüfen • Zentrale Leistungen für den Erfolg der Partner identifizieren • Seismic-Seiten mit funktionalen Informationen, Features und Lösungsinhalten entwickeln und bereitstellen • Partner durch Onlinekurse, Inhalte und Enablement-Materialien einbinden • Prozessverbesserungen identifizieren und Strategien zur Effizienzsteigerung entwickeln • Proaktives Enablement und Services entwickeln, um Kundeneskalationen zu vermeiden • SOP-Dokumentationen und Governance-Frameworks für Projekte erstellen • Gemeinsam mit Partner Alliances Gap-Analysen durchführen, um Partnerprozesse und Projektmanagement zu verbessern

🎯 Anforderungen

• Abgeschlossenes Bachelorstudium in Rechnungswesen, Betriebswirtschaft, Finanzwesen, Wirtschaftsinformatik, Mathematik, Informatik oder eine vergleichbare Berufserfahrung • Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Projektmanagement, Stakeholder-Management oder Account-Management • Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Beratung oder im funktionalen Account-Management für CPM/EPM-Softwareimplementierungen • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich • Erfahrung im Projekt-, Programm- oder Account-Management • Fundierte Kenntnisse von Prozessen der Finanzbuchhaltung • Fähigkeit zur Diagnose und Behebung von Problemen • Fähigkeit, mehrere Arbeitsstränge zu steuern und fristgerecht abzuschließen • Ausgeprägtes Organisationstalent und hohe Detailgenauigkeit • Hervorragende Projektmanagement- und Kundenservicekompetenzen • Fähigkeit, präzise funktionale Anleitungen und Empfehlungen zu vermitteln • Fähigkeit, Vertrauen und belastbare Beziehungen aufzubauen • Fähigkeit, bei Implementierungen und zum Projektstatus auch kritisches Feedback zu geben • Fähigkeit, Entwürfe für Projektstatusberichte zu erstellen • Von Vorteil: Masterabschluss, Berufsexamen im Rechnungswesen oder andere relevante Zertifizierungen • Von Vorteil: Kenntnisse in SQL, C#, VB.NET, Visual Basic und objektorientierter Programmierung • Von Vorteil: Erfahrung mit skalierbaren und leistungsstarken EPM-/CPM-Produkten, Azure-basierten SaaS-Plattformen, Telemetrietools sowie den genannten CPM-/EPM-Lösungen

🏖️ Vorteile

• Sehhilfenversicherung • Krankenversicherung • Lebensversicherung • Zahnzusatzversicherung • 401(k)-Altersvorsorge • Eine zusätzliche variable Vergütung kann vorgesehen sein • Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten • Ausgeprägte Unternehmenskultur und kollegiales Miteinander • Vielfältige Projekte in unterschiedlichen Branchen • Transparenz hinsichtlich Unternehmensstruktur, Vergütung und Zusatzleistungen