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infinit.cx
51 - 200 Mitarbeiter
Gegründet 1982
🤝 B2B
🤖 Künstliche Intelligenz
🏢 Unternehmen
B2B • Artificial Intelligence • Enterprise
infinit. cx ist ein Beratung- und Serviceunternehmen für Customer Experience (CX), das Organisationen dabei unterstützt, komplette Kundenservice- und CX-Programme zu analysieren, zu entwerfen, umzusetzen und zu unterstützen. Sie bieten Beratungsleistungen (Futurelab), CX-Strategie und Betriebsmodell-Design, Implementierung von Contact-Center- und KI-gestützten Lösungen (einschließlich agentischer KI und GenAI-Bewertungen), Schulungen durch ihr i-CEM-Institut und veranstalten Events und Konferenzen zum Austausch von Best Practices. infinit. cx arbeitet mit Anbietern wie Genesys, Sprinklr, Parloa und Cognigy zusammen, um technologiegestützte CX-Lösungen bereitzustellen.
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