Inktel Marketing
1 - 10 Mitarbeiter
🤝 B2B
🏢 Unternehmen
B2B • Enterprise
Inktel Marketing ist ein Anbieter von Business Process Outsourcing (BPO) und Contact-Center-Lösungen, der mehrkanaligen Kundensupport über Telefon, Text, Chat, E-Mail und soziale Medien bietet. Das Unternehmen kombiniert eine menschenorientierte Unternehmenskultur, gezieltes Training, Coaching und technologiegetriebene Softwarelösungen, um das Kundenerlebnis, den E-Commerce-Support und branchenspezifische Programme für Kunden in den Bereichen Einzelhandel, Bildung, Regierung, Gesundheitswesen und Konsumgüter zu verwalten. Inktel positioniert sich als Partner, der die Betriebsabläufe skaliert, den Net Promoter Score (NPS) verbessert und Software sowie KI-gestützte Dienste integriert, um die Serviceergebnisse für Kunden zu optimieren.
Housing Program Call Center Agent
Stelle nicht auf LinkedIn
🕒 vor 5 Tagen
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
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Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.
Inktel Marketing
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Inktel Marketing ist ein Anbieter von Business Process Outsourcing (BPO) und Contact-Center-Lösungen, der mehrkanaligen Kundensupport über Telefon, Text, Chat, E-Mail und soziale Medien bietet. Das Unternehmen kombiniert eine menschenorientierte Unternehmenskultur, gezieltes Training, Coaching und technologiegetriebene Softwarelösungen, um das Kundenerlebnis, den E-Commerce-Support und branchenspezifische Programme für Kunden in den Bereichen Einzelhandel, Bildung, Regierung, Gesundheitswesen und Konsumgüter zu verwalten. Inktel positioniert sich als Partner, der die Betriebsabläufe skaliert, den Net Promoter Score (NPS) verbessert und Software sowie KI-gestützte Dienste integriert, um die Serviceergebnisse für Kunden zu optimieren.
Beschreibung
• Answer incoming contacts from clients via phone, email, and chat • Promote products while meeting or exceeding customer expectations • Identify root cause of inquiries and maintain required product knowledge
🎯 Anforderungen
• 1 year customer service experience in retail, hospitality, or call center • Bilingual in Spanish or French a plus • Excellent interpersonal, verbal & written skills • Must be flexible to work 8:00 AM - 5PM Eastern, Monday through Friday
🏖️ Vorteile
• Health insurance • 401(k) • Flexible work arrangements • Professional development
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🟢 Junior
📞 Callcenter-Mitarbeiter
🚫👨🎓 Kein Abschluss erforderlich
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
