JDPA LIMITED
- Mitarbeiter
🚗 Transport
☁️ SaaS
🤝 B2B
Transport • SaaS • B2B
JDPA LIMITED ist ein Anbieter von Daten-, Analyse- und Softwarelösungen für das Automotive-Ökosystem und angrenzende Finanz- und Versicherungssektoren. Das Unternehmen bietet Fahrzeugbewertungen, Markt- und Einzelhandelsinformationen, Qualitäts- und Kundenerfahrungs-Benchmarks sowie digitale Marketing- und Beratungsdienste für OEMs, Händler, Versicherer und Kreditgeber. JDPA LIMITED kombiniert proprietäre Kunden- und VIN-Daten mit fortschrittlichen Analysen und SaaS-Produkten, um Kunden dabei zu helfen, Produktdesign, Einzelhandelsleistung, Risikomanagement und Finanzoperationen zu verbessern.
Senior Manager, Customer Success Operations
Stelle nicht auf LinkedIn
🕒 vor 23 Tagen
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
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JDPA LIMITED ist ein Anbieter von Daten-, Analyse- und Softwarelösungen für das Automotive-Ökosystem und angrenzende Finanz- und Versicherungssektoren. Das Unternehmen bietet Fahrzeugbewertungen, Markt- und Einzelhandelsinformationen, Qualitäts- und Kundenerfahrungs-Benchmarks sowie digitale Marketing- und Beratungsdienste für OEMs, Händler, Versicherer und Kreditgeber. JDPA LIMITED kombiniert proprietäre Kunden- und VIN-Daten mit fortschrittlichen Analysen und SaaS-Produkten, um Kunden dabei zu helfen, Produktdesign, Einzelhandelsleistung, Risikomanagement und Finanzoperationen zu verbessern.
Beschreibung
• Serve as the senior architect of CS operational infrastructure • Own operational frameworks, renewal motion architecture, CS platform infrastructure, and data governance model • Work in close partnership with CS leadership to operationalize, adopt, and continuously improve CS workflows, platform configuration, and KPI data infrastructure • Identify risk, execute renewal plays, capture data, and drive expansion.
🎯 Anforderungen
• Experienced CS Ops leader with deep platform expertise (Gainsight, Totango, or equivalent) • Strategic process design capability • Strong data governance instincts • Leadership presence to drive cross-functional alignment across CS, Sales, RevOps, and Analytics.
🏖️ Vorteile
• JD Power is committed to employing a diverse workforce.
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