Customer Success Manager Plattformlösungen für Sparkassen (w/m/d) Berlin

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🕒 vor 6 Monaten

🏢🏡 Berlin – Hybrid

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🏆 Customer Success

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Hypoport SE

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1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 1999

💳 Fintech

🏠 Immobilien

☁️ SaaS

Fintech • Real Estate • SaaS

Die Hypoport SE ist eine börsennotierte Muttergesellschaft, die ein Netzwerk von Technologieunternehmen betreibt, das die Bereiche FinTech, PropTech und InsurTech bedient. Sie bietet Plattformen und softwarebasierte Dienstleistungen, die Kreditgeber, Makler, Versicherer und andere Akteure der Finanz- und Immobilienmärkte miteinander verbinden, während sie eine agile, selbstorganisierte Unternehmenskultur und digitale, tätigkeitsbezogene Büros fördert. Hypoport positioniert sich als wachstumsorientiertes Technologienetzwerk, das B2B-Plattformlösungen und Talententwicklung innerhalb seiner Unternehmensgruppe ermöglicht.

Beschreibung

• Du spielst eine Schlüsselrolle bei der Begleitung unserer Partner-Sparkassen, indem Du sie bei der Einführung und der optimalen Nutzung von unseren digitalen Plattform-Lösungen rund um die Immobilie unterstützt. • Du begleitest Partner-Sparkassen im Kontext der digitalen Plattform rund um die Immobilie. • Du unterstützt die Sparkassen bei der Einführung und Nutzung digitaler Plattform-Lösungen. • Du erstellst Informationsunterlagen und vertriebliche Präsentationen. • Du setzt Einführungs- und Optimierungsprojekte bei Sparkassen vor Ort sowie remote um und übernimmst die Verantwortung für das Projektmanagement. • Du sammelst aktiv Feedback und gibst es an das Produktentwicklungsteam weiter, um Verbesserungen und neue Features auf den Weg zu bringen. • Du führst Vorträge und Workshops auf Fachveranstaltungen durch.

🎯 Anforderungen

• Abgeschlossenes Hochschulstudium in einem relevanten Bereich (z. B. Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik) oder eine Bankausbildung und relevante Berufserfahrungen • Erfahrung im Immobilien- und Finanzsektor, idealerweise bei Sparkassen • Fundierte Kenntnisse im Projektmanagement und in der Kundenkommunikation • Motivation zur Mitgestaltung innovativer digitaler Lösungen in einem dynamischen Umfeld mit viel Potenzial für persönliche Entwicklung • Flexibilität und Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands für die Umsetzung von Kundenprojekten (gelegentlich ca. 2-3 Mal im Monat).

🏖️ Vorteile

• Remote Work-Möglichkeit • Vertrauensarbeitszeit • Flexible Planung deiner 30 Urlaubstage und die Option deinen Urlaub, um bis zu 20 Tage zu erweitern. • zahlreiche Benefits wie Gesundheitsbudget • Zuschuss zum Deutschlandticket • Mitarbeiter:innenrabatte • Gympass • Betriebliche Altersvorsorge • Externe Mitarbeiter:innenberatung • Hypobike • Hypoport-Aktien • Gruppenunfallversicherung • After-Work-Partys • Sportprogramme • kostenlose Getränke/Snacks und vieles mehr.

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