Senior Director, Global Partner Success

🕒 vor 11 Tagen

🇬🇧 Vereinigtes Königreich – Remote

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🏆 Customer Success

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

Jetzt Bewerben

Ähnliche Remote-Jobs finden

E-Mail-Benachrichtigung für neue Jobs einrichten

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

Lebenslauf hochladen

Kinaxis

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1001 - 5000 Mitarbeiter

💼 Beratung

🏥 Gesundheitswesen

🏭 Fertigung

💰 €33.000.000 Venture Round im 2000-05

Consulting • Healthcare • Manufacturing

Kinaxis ist ein führender Anbieter von Supply-Chain-Orchestrierungslösungen und spezialisiert sich auf KI-gestützte Planung und Verwaltung von Lieferketten. Ihre Flaggschiff-Plattform Maestro ermöglicht es Unternehmen, Komplexität zu beherrschen und Entscheidungsprozesse über die gesamte Lieferkette hinweg zu optimieren. Durch die Integration fortschrittlicher Analytik mit Echtzeit-Daten sichtbarkeiten unterstützt Kinaxis Unternehmen dabei, die betriebliche Effizienz zu verbessern, die Nachfrage vorherzusagen und proaktiv auf Störungen zu reagieren.

Beschreibung

• Establish and design a new global Partner Success operating model • Develop strategy, data/analytics and management systems to move partners from onboarding to sustained delivery maturity • Establish global standards, segmentation, engagement motions, partner health scoring, escalation paths, dashboards and operating cadence • Translate market, pipeline and customer demand into partner capability and capacity requirements by region, solution and delivery role • Surface capability gaps and mobilize corrective action • Align certification, training, knowledge transfer and role-based enablement to market needs • Expand qualified partner-led services capacity • Ensure ownership of partner joint success plans, business reviews and decision forums for strategic partners • Monitor and improve implementation quality through readiness reviews, quality gates, assurance and remediation mechanisms • Define business requirements for partner-success tooling, data stewardship and workflow integration • Use data and insight to improve partner adoption, engagement, capacity, quality and contribution • Design the partner success lifecycle from recruitment handoff through onboarding, enablement, activation, delivery readiness, performance management, growth and maturity • Define the global Partner Success vision, service model, organization design, roles, processes and investment roadmap • Report to the SVP, Global Alliances • Build and lead the Partner Success function

🎯 Anforderungen

• Significant leadership experience in enterprise software, SaaS, cloud, consulting or a technology ecosystem • Strong record of building or transforming global partner/customer success capabilities • Deep understanding of GSIs, regional systems integrators and strategic technology partners • Experience designing partner lifecycle, enablement, governance, health, quality and performance-management frameworks at global scale • Experience transforming an operating model, including organisation design, change leadership, process adoption and executive-level business cases • Strong knowledge of complex enterprise implementations • Supply-chain planning, transformation or mission-critical applications experience is highly valued • Commercially astute and analytically rigorous • Relatively mature and senior presence, communication and stakeholder leadership • Comfortable influencing senior internal and external leaders without relying on direct authority • Global travel as required • Strong supply chain expertise and experience with APS systems ideally

🏖️ Vorteile

• Flexible vacation and Kinaxis Days (company-wide days off) • Flexible work options • Physical and mental well-being programs • Regularly scheduled virtual fitness classes • Mentorship programs, training, and career development • Recognition programs and referral rewards • Hackathons